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Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice ohne Bankausbildung - Deine Chance auf den Quereinstieg

Sparda-BankenNürnberg

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

OrtNürnbergAnstellungVollzeitEintrittstermin01.07.2024

Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen
Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit easyCredit)
Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über

Ihre Qualifikationen

Du hast eine Ausbildung mit Serviceorientierung (z.B. Dialogmarketing, Versicherung, Industrie, Handel, Gastronomie etc.) erfolgreich abgeschlossen

Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit und hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden

Eine weitere Stärke liegt in der Beratung für einen bestimmten / definierten Produktbereich verbunden mit verkäuferischem Geschick und Kommunikationsfähigkeit

Serviceexzellenz ist dir wichtig und du liebst es, Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten

Du entwickelst dich gerne weiter – Wir holen dich ab! Auf Basis deiner bisherigen Fähigkeiten und Kenntnisse entwickeln wir einen individuellen Weiterqualifizierungsplan, der dir den Einstieg ins Bankgeschäft ebnet

Wir bieten

Fachliche Weiterqualifizierung in unserem Haus

Tarifliche Entlohnung + Sonderzahlungen

Vermögenswirksame Leistungen

Arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge

32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage

39-Stunden-Arbeitswoche

Moderne Arbeitsplätze

Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur

Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum

Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)

Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall

Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)

Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten

Gesundheitsmanagement

Corporate Benefits

Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei

Wöchentlicher Obstkorb

Jobrad