Technische : r Mitarbeiter : in Cloud-PBX bei TNG Stadtnetz GmbH | softgarden
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Technische : r Mitarbeiter : in Cloud-PBX
Vollzeit (40 Stunden)
Hybrid
Gerhard-Fröhler-Straße 12, 24106 Kiel
Berufseinsteiger : in
03.01.26
Die TNG Stadtnetz GmbH ist ein führender Anbieter von Breitband- und Internetdienstleistungen in Kiel. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung hochwertiger Internetverbindungen für Privat- und Geschäftskunden. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine zuverlässige und schnelle Internetanbindung zu bieten und kontinuierlich in den Ausbau unseres Netzwerks zu investieren.
Deine Aufgaben bei uns
- Cloud-Kommunikation : Du sorgst dafür, dass unsere cloudbasierten Telefonanlagen bei unseren Geschäftskund : innen reibungslos laufen – vom Aufbau bis zum Support. Dabei bist Du auch aktiv im Verkauf und unterstützt Kund : innen und Kolleg : innen bei allen Fragen rund um die Lösung.
- Geräte & Support : Du kümmerst Dich um die Endgeräte, gibst hilfreiche Einweisungen und bist bei Kund : innen vor Ort genauso wie am Telefon da.
- Vertragsmanagement : Neue Geschäftskunden anlegen, Kündigungen bearbeiten – Du behältst den Überblick und sorgst für eine saubere Verwaltung.
- Störungs- & Prozessmanagement : Wenn etwas hakt, findest Du schnell eine Lösung und dokumentierst alles übersichtlich, damit es für alle verständlich bleibt.
- Software & Wartung : Du bist Ansprechpartner : in für unsere Callcenter-Software, richtest Ansagen ein und sorgst mit geplanten Updates auch abends für störungsfreien Betrieb.
Das bringst Du mit
Basics : Du bringst eine technische Ausbildung als Fachinformatiker : in für Systemintegration, Kommunikationselektroniker : in oder eine vergleichbare Qualifikation mit – oder Du bist technikaffine : r Quereinsteiger : in mit Grundkenntnissen in Netzwerktechnik und hast Interesse an Telefonanlagen.Kommunikation : Du hast eine offene, serviceorientierte Art und liebst es, direkt mit Geschäftskund : innen zu arbeiten. Kundenorientierung und Teamgeist sind für Dich selbstverständlich.Arbeitsweise : Du packst selbstständig und verantwortungsbewusst an, bewahrst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf und bist flexibel für Einsätze von 7 : 00 bis 18 : 00 Uhr – inklusive gelegentlicher Abendwartungen.Mobilität : Du besitzt den Führerschein Klasse B und scheust Dich nicht davor vereinzelt Kund : innen vor Ort zu unterstützen und technische Herausforderungen persönlich zu meistern.Wir bei TNG kümmern uns um Dein Wohlbefinden
Finanzpaket : Unsere hausinterne Entgeltordnung bietet Dir neben einer jährlichen Einmalzahlung einen jährlichen Inflationsausgleich. Ebenso gehören die betriebliche Altersvorsorge, ein Kita-Zuschuss sowie zusätzliche Kinderbetreuungstage zu Deinen Vorteilen.Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub — bei uns zu arbeiten bedeutet aktive Mitgestaltung des Arbeitstages.Familiäres Miteinander : Wir leben unsere Duz-Kultur und entfliehen dem Arbeitsalltag bei gemeinsamen Events — hierzu gehören unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder gemütliche After-Works.Das Highlight : Dank des besten Betriebsrestaurants Norddeutschlands kannst Du Dich täglich kulinarisch verwöhnen lassen — unser timeout lässt von Frühstück über Mittag bis Kuchen keine Wünsche offen. Das Beste daran : Spare bares Geld durch die Subventionierung.Mitarbeiterservice : Deine Lieblingstasse morgens auf dem Schreibtisch, einen Postservice — auch für Deine privaten Bestellungen — und ein sensationeller Techniksupport, so läuft es in Deinem Arbeitsalltag rund.Interesse? Bewirb Dich, wie Du es willst!
Du magst es klassisch? Schreib' uns eine Mail an bewerbung@tng.deMal was Neues ausprobieren? Nutze unten den Button "Online Bewerben" oder unsere WhatsApp-Bewerbung.Ganz egal, wie Du Dein Interesse bekundest : Wir melden uns in jedem Fall innerhalb von fünf Werktagen bei Dir zurück.
Bei Fragen melde Dich gerne jederzeit.
Dein Recruiting-Team
Elin Sommerwald & Dennis Weichert
TNG Stadtnetz GmbH | Gerhard-Fröhler-Str. 12 | 24106 Kiel | T +49 431 7097 10 | bewerbung@tng.de | karriere.tng.de
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