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Teamlead Onsite Operation Services (m / w / d)

Akkodis Germany Tech Experts GmbHBremen, Bremen, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur : innen & Digitalexpert : innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen

Für ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT-Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort.

Ihre Aufgaben

Sie übernehmen die fachliche Führung des Teams in den Bereichen Service Desk, Fieldservice und Datacenter und koordinieren die Arbeitsabläufe
Die Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und die kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse liegen in Ihrer Verantwortung
Sie entwickeln Strategien zur Verbesserung der Servicequalität und setzen diese nachhaltig
Die Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, insbesondere in den Bereichen Server (Citrix, NetApp...), Cisco Telefonie und Cisco Netzwerk, gehört zu Ihren Aufgaben
Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen, externen Dienstleistern und internen IT-Teams, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten

Ihr Profil

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Servertechnologien (Citrix, NetApp, McAfee Trellix, Exchange & Backup Veeam), Cisco Telefonie (Call Manager, Jabber) sowie Cisco Netzwerk (DANN, ISE) bringen Sie bereits mit

Erfahrung in der Führung und Steuerung von IT-Teams sowie in der Optimierung von Serviceprozessen zeichnet Sie aus

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine effektive Kommunikation mit nationalen und internationalen Teams

Eine ausgeprägte Führungskompetenz, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Warum Sie bei uns genau richtig sind

Teamspirit und Diversität

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team- und Sportevents

Globales Netzwerk

Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Frau Lara Gloistein

[email protected]

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Engineering

Airbus-Allee 5

28199 Bremen

Telefon +49 421 / 809390

www.akkodis.com / de

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