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Leiter Kundencenter (m / w / d) Osnabrück

Leiter Kundencenter (m / w / d) Osnabrück

Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KGOsnabrück, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Leiter Kundencenter (m / w / d) Osnabrück Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG, Osnabrück

Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.

Bierhake Fahrzeugteile GmbH & Co. KG

Bierhake blickt auf eine fast 140-jährige Erfolgsgeschichte zurück. Als Experte für PKW-Anhänger sowie Tank- und Siloteile haben wir uns als verlässlicher Partner in der Nutzfahrzeugbranche etabliert. Zugehörig zur Hofmeister & Meincke SE profitieren unsere Kunden von einem umfassenden Produkt- und Serviceportfolio, welches modernste Lösungen für Nutzfahrzeugwerkstätten, Fahrzeugbauer und Industrie bietet.

Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Osnabrück als

Leiter Kundencenter (m / w / d) Osnabrück

Ihre Aufgaben :

  • Führung, Steuerung und Entwicklung der Mitarbeitenden aus den Bereichen Vertrieb, Lager und Fuhrpark
  • Volle Umsatzverantwortung in dem Verkaufsgebiet der Niederlassung
  • Persönliche und telefonische Kundenberatung
  • Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen
  • Festlegung von Sonderkonditionen
  • Zielgerichtete und effiziente Steuerung des Kundencenters sowie regelmäßige Berichte an die Geschäftsführung

Ihr Profil :

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Technisches Verständnis und Kenntnisse des NFZ-Aftermarkets
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
  • Hohe Belastbarkeit, Motivation und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren
  • Sehr gute Auffassungsgabe komplexer Abläufe und Zusammenhänge
  • Ergebnisorientiertes Handeln, strukturiertes Arbeiten und Verhandlungsgeschick
  • Unser Angebot an Sie :

  • Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
  • Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • 30 Tage Urlaub
  • Jährliche Gehaltsanpassungen
  • Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Einzigartige Mitarbeiterevents
  • Jobrad
  • Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich direkt online oder schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post. Wir freuen uns auf Sie!

    Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte an :

    Cathaline Nolte

    HR-Managerin Recruiting

    Zum Kreuzkamp 7

    27404 Heeslingen Jetzt direkt online bewerben Mit

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