Inside Sales Manager (m / w / d) für Bestandskunden

Der Bundesanzeiger Verlag als Partner der Gesetzgebungist die Evidenzzentrale für umfassende Informationen aus Recht undWirtschaft und dient hierbei als Publikationsplattform und -organfür gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen undUnternehmensdaten. Wir suchen für das öffentliche Evidenz- undRegisterwesen (Veröffentlichungsbereich) im Bereich Kundenservicefür den weiteren Ausbau des Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt inVoll- oder Teilzeit, zunächst für 1 Jahr befristet, Inside SalesManager (m / w / d) für Bestandskunden Referenz-Nr. : MAKSVSE / 2502 IhreAufgaben :

• Auftrags- und Sachbearbeitung : von der Bestellannahmeüber die Reklamationsbearbeitung bis hin zur Angebotserstellung und-nachverfolgung
• Fachlicher Ansprechpartner für unsere nationalenund internationalen Bestandskunden
• Ausbau und Pflege einesbestehenden Kundenstammes
• Regelmäßige Produktschulungen fürBestandskunden
• Enger Austausch mit den Teams aus anderenFachbereichen sowie Beteiligung an Produktoptimierungen
• Mitwirkung und Unterstützung bei der Nachbetreuung von ProjektenIhr Profil :
• Abgeschlossene Ausbildung im Verlagsumfeld,idealerweise Buchhändler
• Einschlägige Berufserfahrung, gerne auchaus dem Vertriebsumfeld oder der Kundenberatung
• SichereKenntnisse in den MS-Office-Anwendungen
• VerhandlungssichereDeutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift,idealerweise gute Kenntnisse in weiteren Sprachen, insbesondereSprachen anderer EU-Länder
• Freundliches, sicheres Auftreten amTelefon und im Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke mit hoherServiceorientierung
• Hohe Organisations- undKoordinationsfähigkeit
• Engagement mit gutem DurchsetzungsvermögenIhre Perspektiven :
• Eine verantwortungsvolle, sichere undabwechslungsreiche Tätigkeit
• Umfassende Einarbeitung durch dasTeam
• Persönliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Eine 35-Stunden-Woche
• Gute Work-Life-Balance dank flexiblerArbeitszeiten
• Attraktiver Standort in Köln mit guter Anbindung anden ÖPNV sowie Mitarbeiterparkplätze
• Deutschlandticket und vielesmehr Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir auf Ihreaussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenz-Nr.MAKSVSE / 2502 über unser Online-Formular. Bezüglich des Umgangs mitIhren personenbezogenen Daten im Bewerbungsverfahren verweisen wirauf unsere entsprechenden Regelungen, die Sie hier einsehen können.Bundesanzeiger Verlag GmbH Recruiting Evidenzzentrale BeatrixGottschalk Amsterdamer Straße 192 50735 Köln E-Mail : [email protected] Website