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2nd Level IT-Support (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGFrechen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Remote

Stellenbeschreibung

Wenn Sie auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen sind und den Wunsch haben, Ihre Karriere voranzutreiben, sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!

Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m / w / d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, die unser Team in Frechen tatkräftig unterstützen wird.

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen und darauf, Sie kennenzulernen!

Das wird Ihnen geboten

Attraktives Fixgehalt
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Möglichkeit auf Home Office
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Und vieles mehr

Ihre Aufgaben

Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken

Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools

Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Unterstützung bei IT-Projekten

Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene

Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)

Ihr Profil

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software

Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung

Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder

IT-Support

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen

Unternehmen

Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen