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IT- Systembetreuer Business Applications - Fokus CRM (m / w / d)
Primavera Life GmbHOy-Mittelberg, Bayern, DEVor 18 Tagen
StellenbeschreibungDu verfügst über ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine Ausbildung im Bereich IT und hast mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld. Du bringst Kenntnisse im CRM-Bereich und generell Cloud-basierter Business Applications mit. Du hast ein gutes kaufmännisches Verständnis, insbesondere für betriebliche Abläufe und Zusammenhänge in einem produzierenden Unternehmen. Analytisches und kaufmännisches Denkvermögen sowie eine eigenständige, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich. Du bist ein guter Kommunikator und kannst Dich auf Nutzer innen, Führungskräften und Externen gut einstellen. Du verfügst über eine hohe Einsatzbereitschaft und bringst Teamgeist und Kommunikationsstärke mit. 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen oder zur Betrieblichen Altersvorsorge Kaffee und Tee in Bioqualität Verschiedene Vergünstigungen Weiterbildungen im Bereich Aromatherapie und Naturkosmetik
DAS SIND DEINE AUFGABEN :
- Du bist erste
- r Ansprechpartner
- in bei Supportanfragen unserer Nutzer
- innen aus den Fachbereichen.
- Du betreust Business Applications (z. B. ERP, DMS), wobei Dein Fokus auf unserem CRM System Microsoft Dynamics liegt. Dabei führst du Updates, Erweiterungen und Changes eigenverantwortlich durch.
- Du führst Workshops und Schulungen durch und kümmerst Dich um die Aufbereitung und Kommunikation von Änderungen und neuen Funktionen.
- Du bist für die strategische Weiterentwicklung der administrierten Systeme, Schnittstellen und Prozesse zuständig und arbeitest dabei eng mit den Fachbereichen zusammen.
- Gemeinsam mit den Fachbereichen und in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern bereitest Du Updates vor z.B. durch Testen und begleitest den weiteren Prozess inkl. Fehler- und Störungsbehebung.
- Du unterstützt Deine Kolleg
- innen im IT Team bei operativen Themen wie dem 1st Level Support, der Einrichtung und Wartung von Hard- und Software und der Benutzerverwaltung.
DAS BRINGST DU MIT :
DAS BIETEN WIR DIR :
Neben einem einzigartigen Arbeitsumfeld in einer gesundheits- und nachhaltigkeitsorientierten Firma mit Blick auf die Allgäuer Alpen bietet PRIMAVERA Dir
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It Fokus Application • Oy-Mittelberg, Bayern, DE