Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d)
Kundenbetreuer Customer Service
m / w / d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Dietenheim Startdatum : sofort Referenznummer : 772712 / 1
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Aufgaben
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Verantwortung für das Auftragsmanagement, Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferplänen, inklusive Terminüberwachung
- Erstellung von Preiskalkulationen und Kundenangeboten sowie Angebotsverfolgung
- Erstellung des monatlichen Forecasts sowie Mitarbeit bei der jährlichen Vertriebsplanung
- Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Strategieumsetzung, Kundenentwicklung, Besuchsvorbereitung sowie bei administrativen Tätigkeiten
Profil
Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene Berufserfahrung (>
5 Jahre) oder Weiterbildungsmaßnahmen (im Vertrieb), Erfahrung in der Produktionsplanung ist von Vorteil
- Strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise mit hohem Engagement, Leistungsmotivation und Zielstrebigkeit
- Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung
- Proaktive, motivierte und empathische Persönlichkeit
- Spaß an Teamarbeit sowie konstruktives und kollegiales Zusammenarbeiten mit den Schnittstellen
- Lern- und Veränderungsbereitschaft aufgrund organisatorischer Änderungen bzw. durch Anpassungen der Arbeitsprozesse und Vorgehensweisen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS Office, Outlook, CRM, SAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Benefits
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie herausfordernde Projekte in einem technologisch spannenden Umfeld
- Eine markt- und leistungsorientierte Entlohnung mit attraktiven Zusatzleistungen, wie Urlaubsgeld, 13. volles Monatsentgelt und vermögenswirksame Leistungen
- Eine sehr ausführliche und individuelle Einarbeitung
- Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein von Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur
- Ausgebaute Infrastruktur (Parkplätze, Kantine,
Kundenbetreuer Customer Service (m/w/d)
Kundenbetreuer Customer Service. Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung. ...
Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service
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