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Kundenbetreuer Customer Service (m / w / d)

HaysDietenheim

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Kundenbetreuer Customer Service

m / w / d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Dietenheim Startdatum : sofort Referenznummer : 772712 / 1

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Aufgaben

Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
Verantwortung für das Auftragsmanagement, Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferplänen, inklusive Terminüberwachung
Erstellung von Preiskalkulationen und Kundenangeboten sowie Angebotsverfolgung
Erstellung des monatlichen Forecasts sowie Mitarbeit bei der jährlichen Vertriebsplanung
Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Strategieumsetzung, Kundenentwicklung, Besuchsvorbereitung sowie bei administrativen Tätigkeiten

Profil

Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene Berufserfahrung (>

5 Jahre) oder Weiterbildungsmaßnahmen (im Vertrieb), Erfahrung in der Produktionsplanung ist von Vorteil

Strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise mit hohem Engagement, Leistungsmotivation und Zielstrebigkeit

Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung

Proaktive, motivierte und empathische Persönlichkeit

Spaß an Teamarbeit sowie konstruktives und kollegiales Zusammenarbeiten mit den Schnittstellen

Lern- und Veränderungsbereitschaft aufgrund organisatorischer Änderungen bzw. durch Anpassungen der Arbeitsprozesse und Vorgehensweisen

Sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS Office, Outlook, CRM, SAP

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Benefits

Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie herausfordernde Projekte in einem technologisch spannenden Umfeld

Eine markt- und leistungsorientierte Entlohnung mit attraktiven Zusatzleistungen, wie Urlaubsgeld, 13. volles Monatsentgelt und vermögenswirksame Leistungen

Eine sehr ausführliche und individuelle Einarbeitung

Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Ein von Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur

Ausgebaute Infrastruktur (Parkplätze, Kantine,

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Kundenbetreuer • Dietenheim