Solution Manager (m/w/d) im Customer Service
Wir suchen Solution Manager (m / w / d) im Customer Service
- die Verkehrsbetriebe beim Einsatz unserer Betriebslenkungs-, Fahrgastinformation- und Ticketingsysteme unterstützen und komplexe Fragestellungen lösen
- die Verantwortung für mehrere nationale oder internationale Kunden übernehmen und die guten, langjährigen Beziehungen weiterhin erhalten und ausbauen
- die mitdenken, mit ihren Lösungen überzeugen und Verantwortung übernehmen wollen
Als Solution Manager (m / w / d)
betreust Du als verantwortlicher Kundenberater Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um die Leitstellen-, Ticketing- und Fahrgastinformationsprodukte für Busse und Straßenbahnen
analysierst Du Kundenmeldungen und -wünsche und verantwortest als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunde die Verbesserung der Software
kannst Du Dich zum Produktexperten für unsere Software- und Hardwareprodukte entwickeln und Dich tief in die Technik einarbeiten
unterstützt Du die Einführung und Wartung unserer Produkte bei Kunden in hoher Qualität
Wir freuen uns auf Kollegen (m / w / d)
- die Informatik, Physik, Mathematik, Elektrotechnik oder eine verwandte Naturwissenschaft studiert haben und / oder relevante Berufserfahrung in einem technisch vergleichbaren Umfeld mitbringen
- die neben guten Deutsch- auch gute Englischkenntnisse mitbringen, niederländische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- mit einer hohen IT-Affinität und Spaß an technischen Systemen
- die eine analytische und strukturierte Denkweise und einen hohen Anspruch an die Qualität ihrer Arbeit haben
- die Freude an komplexen Aufgaben haben, deren Lösungen im Straßenbild sichtbar sind
Werkstudent im Customer Service (m/w/d)
Werkstudent im Customer Service (m/w/d). Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und hebe mit uns den Kundenservice aufs näch...
Processes and Tools-Manager m/w/d im Bereich Service
Processes and Tools-Manager m/w/d im Bereich Service. Als Processes and Tools-Manager m/w/d im Bereich Service ist Dein Engagement entscheidend für unseren Erfolg. Neben der Aufnahme und Verbesserung der Service-Prozesse arbeitest Du gemeinsam mit den Product Ownern an der Implementierung in Service...
Customer Service Manager - SAP CX (all genders)
In deiner Rolle als Customer Service Manager übernimmst du die Verantwortung für den produktiven Einsatz von E-Commerce Plattformen, vornehmlich auf Basis von SAP Customer Experience (Sales, Service, Marketing, E-Commerce und Customer Data), mit den Schwerpunkten SAP Sales oder Commerce Cloud. Erfah...
Unsolicited application as Customer Project Manager (m/f/d) Integrated System Solutions
Job offerings Senior Product Planning Engineer, Vector Network Analyzer Applications Favorite Functional area Sales and Product Management Entry level Professionals Location USA City/region Nationalwide SAP Solution Architect Schwerpunkt Security (m/w/d) Favorite Functional area Information Technolo...
Customer Service Team Manager (English and German), Delivery Station Liaison
A Team Manager sets the vision and culture of their team by creating individual and team performance expectations/goals, maintaining focus on improving customer satisfaction, and identifying customer impacting issues and working with stakeholders to implement solutions. The team provides support to ...
Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d)
Du hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Service und hast Freude an der Arbeit überwiegend am Telefon. Das beinhaltet die Beantwortung von organisatorischen Fragen sowohl im Inbound als auch im Outbound über Telefon und E-Mail. Du hilfst bei der Optimierung unseres Kundenservices und ...
Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Groß- und Außenhandel/Industrie. Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich. Ein motiviertes, kompetentes Team mit gutem Arbeitsklima. ...
Team Lead, Customer Success, Analytics & Digital Solutions
The Teamlead CS Analytics & Digital Solutions is driving to enhance the online interactions our customers have with West Customer Success and therefore is focussed on providing a fast, responsive and effective work environment for the Customer Success team. The role will collaborate with the custome...
Customer Service Manager SAP (m/f/d)
Customer Service Manager SAP (m/f/d), full time or part time,. Customer Service Manager SAP (m/f/d) divider. Customer Service Manager SAP (m/f/d). IT solutions and services and supports our customers in their business and digital transformation. ...
Customer Service Manager SAP (m/w/d)
Customer Service Manager SAP (m/w/d) divider. Customer Service Manager SAP (m/w/d). Customer Service Manager SAP (m/w/d), in Voll- oder Teilzeit. Bewerben Sie sich als Customer Service Manager SAP (m/w/d)!. ...