Werkstudent / Studentische Aushilfe im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)

Laura Ostertag

Schwerpunkt : Innendienst

49 541 76013 460

laura.ostertag AT coffee-perfect.de

Werkstudent / Studentische Aushilfe im Kundenservice / First Level Support (m / w / d)

in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück

• Osnabrück
• Teilzeit
• ab sofort

coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein Hidden Champion im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung.

Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter : innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen.

Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand : Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

coffee perfect - beyond standard.

Du bist Student : in und suchst neben deinem Studium eine spannende Tätigkeit, bei der du dein Kommunikationsgeschick im direkten Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst?

Dann bewirb dich jetzt bei uns als :

Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen Belangen
• Angemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen Schnittstellen
• Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline
• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
• Beratung und Verkauf von Füllprodukten, Zusatzartikeln und vielem mehr
• Eigenständige Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Störungen und Beratungen

Dein Profil

• Eingeschriebene : r Student : in, der / die mindestens 16 Std / Woche arbeiten kann (idealerweise 2-3 Arbeitstage pro Woche)
• Kommunikationsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
• Starke Service- und Kundenorientierung sowie eine positive Einstellung und Begeisterungsfähigkeit
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Souveräner Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision) und MS-Office-Programmen (Excel, Word, Outlook)

Unsere Benefits für Dich

Moderne Ausstattung :

Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl.

Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze

Offene Unternehmenskultur :

Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents

• Angemessene Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten
• Onboarding :

Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Schulung unserer Systeme

Büro oder mobiles Arbeiten

Klingt nach deiner Stelle? Worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Immatrikulationsbescheinigung & Verfügbarkeit). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel : +49 541 76013-460)

Laura Ostertag

Schwerpunkt : Innendienst

49 541 76013 460

laura.ostertag AT coffee-perfect.de

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