Technischer Support Kundendienst (m / w / d)

Wir sind ein international tätiges, solide fundier­tes, mittel­ständisches Maschinen­bau–Unter­nehmen. Seit über 55 Jahren nehmen wir mit innovativer Technik in unserem Markt­segment eine führende Stellung ein.

Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir einen engagierten Kollegen (m / w / d) mit technischer Kompetenz und Freude am Kundenkontakt.

Techn. Support Kundendienst (m / w / d)

• Technischer Support unserer Kunden, Auslandsvertretun­gen und Servicetechniker per Telefon, Email oder Fern­wartung
• Bearbeitung von Serviceanfragen weltweit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Konstruktionsabteilung
• Erstellung von Angeboten, technischen Unterlagen und Dokumentationen
• Unterstützung bei der Durchführung von Schulungen der Techniker unserer Vertretungen
• Abgeschlossene Berufsausbildung (Elektro- bzw. Maschi­nenbautechniker / in, Mechatroniker / in oder vergleichbar)
• Interesse an der Analyse von technischen Abläufen und Zusammenhängen
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kundenorientierung
• Gute Grundkenntnisse in Englisch
• Idealerweise Erfahrung im Maschinenbau oder mit Spritzgießtechnik (keine Voraussetzung)
• Eine spannende und vielseitige Tätigkeit
• Sicherheit eines langfristigen Arbeitsplatzes
• 4,5-Tage Woche mit kurzem Freitag
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen
• Eine leistungsgerechte Vergütung