CRM Manager (m/w/d)

Du liebst die Kommunikation mit Kunden, entwickelst gerne kreative Strategien, leitest motiviert ein Team und jonglierst erfolgreich mit Deadlines? : )

Wenn ja, lets talk!

Ich bin Aurelian Steiner, Geschäftsführer und Head-Projektmanager bei Rügamer & Steiner. In den letzten 3 Jahren habe ich unser Fulfillment-Team aus inzwischen 15 kreativen Köpfen aufgebaut.

Mit Hilfe moderner Projektmanagement-Tools, erfolgreicher Kunden aus dem E-Commerce und unter Berücksichtigung unserer Work-Life-Balance entwickeln mein Team und ich zusammen das CRM-Marketing der Zukunft.

Unser Ziel : das klassische E-Mail Marketing neu definieren und gemeinsam die Erfolgsgeschichten unserer Kunden schreiben.

Und wir sind auf einem guten Weg :

Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur hinter den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in DE, AU & CH.

Über 100+ Online Shops vertrauen uns bereits und erreichen mit uns die Herzen & Geldbeutel ihrer Kunden.

Da immer mehr Kunden ihr Vertrauen in Rügamer & Steiner setzen, suche ich zur Unterstützung unseres Fulfillment-Teams eine / n Projektmanager (m / w / d).

Aufgaben

Dein Verantwortungsbereich

• Kunden : Du bist verantwortlich für die CRM & E-Mail Marketing Accounts der erfolgreichsten Online Shops im deutschsprachigen Raum.
• Strategy : Du entwickelst mit unseren Kunden neue Strategien um den Neukundenumsatz, den Bestandskundenumsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Umsetzung : Du setzt die Maßnahmen zusammen mit deinem Team bestehend aus Grafikern, Werbetextern & Kampagnen Managern um - du hast den Hut auf und leitest die Projekte
• Kommunikation : Du bist regelmäßig per Video-Call mit deinen Kunden im Austausch, berätst sie, updatest sie und begleitest sie komplett durch die Zusammenarbeit
• Umsatzsteigerung : Deine Kampagnen generieren zwischen 20 und 50 Millionen Euro Jahresumsatz, du sorgst mit konstanten Optimierungen dafür, dass dieser konstant steigt

Qualifikation

Hier können wir uns nur wiederholen :

• Du liebst die Kommunikation mit Kunden, entwickelst gerne kreative Strategien, leitest motiviert ein Team und jonglierst erfolgreich mit Deadlines
• Du hast bereits über 2 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement und Marketing sammeln können

Optional aber natürlich von Vorteil :

• Du hast bereits Erfahrungen im Projektmanagement mit einem kreativen Team (Grafik, Text etc.)
• Du hast bereits Erfahrung im E-Commerce und / oder E-Mail Marketing

Die Kirsche auf der Torte wäre

Erfahrung mit Klaviyo, ClickUp & mittelständischen / startup Unternehmen als Kunden

Falls nur die ersten beiden Punkte auf dich zutreffen, bewirb dich gerne trotzdem bei uns. Anhand von unserem ausgereiften Schulungsprogramm erlernst du auch die wichtigsten Skills in kurzer Zeit!

Benefits

• Homeoffice-Möglichkeit (2 Tage pro Woche)
• Gleitzeit
• private Krankenzusatzversicherung mit bis zu 1100 Euro Jahresbudget für Massagen, Brillen, Medikamente und viele weitere Maßnahmen wie z.

B. umgehende Facharzttermine für dich und deine Angehörigen

• guter Anschluss an den ÖPNV & Parkplätze
• Flache Hierarchien, regelmäßige Teamevents - und ja, auch die Geschäftsführer dürfen beim Kartfahren überholt werden ;)
• Strukturiertes Onboarding mit Videoschulungen
• über 70 spannende Kundenprojekte zu denen ständig neue dazustoßen
• Motivierte Teammitglieder in einem wachsenden Team

uvm.

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams, um gemeinsam unsere Mission zu verwirklichen. Wir stellen dir die neueste Technik zur Verfügung inklusive einem Apple MacBook, IPhone und allem, was du für deinen Erfolg brauchst.

Wir freuen uns darauf, dich bald persönlich kennenzulernen!

Aurelian Steiner und das ganze Team von Rügamer & Steiner

Die Rügamer & Steiner Consulting GmbH ist eine klassische Werbeagentur mit Fokus auf die Umsatzsteigerung für E-Commerce Unternehmen.

Wir betreuen über 70 der erfolgreichsten Online Shops in Deutschland, Österreich und der Schweiz und unterstützen sie dabei, digital noch erfolgreicher zu werden.

Da wir extrem schnell wachsen und jeden Tag neue Kunden dazukommen die unsere Unterstützung anfragen, suchen wir dich!