IT Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk
Bei einem unserer namhaften Kunden in Büdelsdorf, einem Unternehmen aus dem Bereich Wasser- und Umweltmanagement, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Unser Kunde ist ein Global Player und Marktführer mit über 5.000 Mitarbeitenden in 50 Ländern. Im letzten Jahr erreichte das Unternehmen einen Gesamtumsatz von über 1,1 Milliarden Euro.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle (4-Tage-Arbeitswoche, Teilzeit, Vollzeit )
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
- Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- Eine strukturierte Einarbeitung und stetige Weiterbildung über die unternehmenseigene Akademie
- Digitale Arbeitswelt
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kostenlose Getränke und Obst
- Firmenfeiern
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Erfassung der relevanten Informationen zu den Service Requests und Incidents im Ticketsystem
- Sie übernehmen die Analyse und Behebungen von Störungen per Remote-Zugriff, telefonisch oder vor Ort unter Einbeziehung unserer Wissensdatenbank
- Sie fördern die Zusammenarbeit mit anderen Fachteams an der Lösung von auftretenden Problemen
- Sie übernehmen die Organisation und Durchführung des Leasingaustausches von IT-Geräten
Ihr Profil
- Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik
- Sie können fundierte Berufserfahrung im IT Service Desk, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen vorweisen
- Sie besitzen Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem, vorzugsweise ServiceNow
- Sie zeichnen sich durch einen sicheren Umgang mit einer Microsoft-basierten IT-Umgebung (Betriebssystem, Outlook, Exchange und Office 365) aus
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics CRM sind wünschenswert
- Sie besitzen ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie service- und kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sie können Kommunikationsgeschick in deutscher und englischer Sprache vorweisen
Wir suchen: IT-Projektmanager für Project Management OT-Plattform (m/w/d)*
Flexibilität: Du hast flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Du planst und steuerst Projekte im Bereich des OT-Plattformbetriebs gemeinsam mit den Systemarchitekten, und sorgst für eine reibungslose Integration in den Betrieb. Im besten Fall hast du auch Erfahrung im Umgang mit OT-Sy...
Vertriebsmitarbeiter für den Export von IT Komponenten (m/w/d)
Kunden mit IT-Komponenten aller Art. Eigenständige Gewinnung von Neukunden und Aufbau eines eigenen Kundenstamms mit Fokus auf dem europäischen Ausland. Fester Ansprechpartner für den eigenen Kundenstamm von der Angebotserstellung, Preisverhandlung, Bestellabwicklung bis zur Serviceannahme. Du liebs...
Senior Consultant IT Service Engineering (w/m/d)
Der digitale Wandel bringt viele Veränderungen mit sich: Möglichkeiten und Risiken, aber auch neue Arbeitsweisen und die Nutzung von IT und Services. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer ...
Administrator/Fachinformatiker (m/w/d) im Team IT-Service
Neben der technischen Installation und Konfiguration unserer Produkte und der Umsetzung interessanter Projekte, zählen Support und die kontinuierliche Betreuung unserer Kunden und Partner zu den Aufgaben des Teams IT-Service. Als IT-Administrator bei Uns sind Sie Teil von etwas Großem! Wi...
(Senior) Business / IT Consultant für Payments / Banking (m/w/d)
Senior) Business / IT Consultant für Payments / Banking (m/w/d) Für den Standort: Berlin, Frankfurt, Karlsruhe, Köln, München, Münster, Nürnberg, Passau, Stuttgart, Wien, Deutschlandweit, Österreichweit Wir sind die msg for banking ag – mehr als kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kom...
IT-Projektmanager für Project Management OT-Plattform (m/w/d)*
Du planst und steuerst Projekte im Bereich des OT-Plattformbetriebs gemeinsam mit den Systemarchitekten, und sorgst für eine reibungslose Integration in den Betrieb. Im besten Fall hast du auch Erfahrung im Umgang mit OT-Systemen, Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie in der Beschaffung von IT-Dien...
Team Lead IT Workplace Services with MS Intune (m/f/d)
Are you passionate about leading teams and embracing responsibility? Do you have the ability to inspire both yourself and others? If so, we want you on our team! As the Team Lead for IT Workplace Services (m/f/d), you will be the right-hand to the Head of IT Service Delivery, managing a dedicated in...
IT-Experte für Netzwerk, Storage & Database Services in der Radiologie (m/w/d)
Unser innovatives Framework von umfassenden und prozessorientierten Lösungen ermöglicht eine revolutionäre digitale Transformation von landesweiten Gesundheitssystemen, die um den Patienten herum tätig sind. Telefonische und schriftliche Unterstützung der Anwender und IT-Mitarbeiter unserer Kunden b...
Mitarbeiter Information & IT-Security Management (w/m/d)
Projektbegleitend arbeitest Du an IT Architekturen und Betriebskonzepten mit und übernimmst den Security-Review. Darüber hinaus arbeitest Du eng mit den Geschäftsbereichen, der IT Service Gesellschaft, dem Datenschutz und den Kolleg:innen im Quality & Risk Management zusammen. Mit unserer Vielfa...
IT-Service-Manager/IT-Service-Managerin
Menschen mit Bodenhaftung, die vernetzt denken und vertrauensvoll zusammenarbeiten, um nicht die erstbeste, sondern die optimale Lösung zu finden. Durch unsere Arbeit in Projekten haben wir großen Anteil an der Veränderung der Bank und den verschiedensten digitalen Initiativen. Zusätzlich entwickeln...