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Gruppenleiter : in Schadenservice (w / m / d)

HUK-COBURG Dienstleistung GmbHJena, DE

Vor 11 Tagen

Stellenbeschreibung

HUK-COBURG Dienstleistung GmbH

Gruppenleiter : in Schadenservice (w / m / d) in Teil- oder Vollzeit

Jena, Deutschland (hybrid)

Angestellte / r

Kundenservice

Wir, die HUK-COBURG Dienstleistung GmbH (kurz HDL), sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands. Wir sorgen mit über 300 Mitarbeitenden für die schnelle Hilfe im Schadenfall - telefonisch und fast rund um die Uhr.

Du bist verantwortungsbereit, durchsetzungsstark und überzeugst durch Kommunikations- und Konfliktfähigkeit? Dann bist Du genau richtig, um unser Team im operativen Bereich zu verstärken.

Aufgaben

Fachliche, organisatorische und disziplinarische Verantwortung für ca. fünf bis sieben Teamleitende sowie übergeordnete Gesamtverantwortung für zugehörige Schadenservicemitarbeitende
Einarbeitung, Weiterbildung und laufende Qualifizierung von Teamleitenden und Durchführung von arbeitsplatzbegleitenden Maßnahmen
Analyse relevanter Kennzahlen, operative Steuerung und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Sicherstellung von Gruppenergebnissen
Verfolgen von Wirtschaftlichkeits- und Qualitätszielen unter Berücksichtigung von Kund : innen- / Unternehmensinteressen
Umsetzung von Arbeitsanweisungen sowie Weitergabe von relevanten Informationen
Einleitung von Maßnahmen zur Unterstützung der bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung auf Gruppenebene
Teilnahme und Mitarbeit an Projekten

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen (m / w / d), alternativ vergleichbare Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Schadenservice

Erfahrungen in der Führung von Mitarbeiter : innen wünschenswert

Freude am Umgang mit Menschen sowie überzeugendes Kommunikations- und Kooperationsverhalten

Zielorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise

Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsfreude

Kundenorientiertes Denken und Handeln

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten

Sicherer Umgang mit MS-Office

Benefits

Attraktive Vergütung bei flexibler Arbeitszeitgestaltung

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Teilzeitmöglichkeit (zwischen 30h – 38h / Woche)

30 Urlaubstage für ein volles Jahr

Lockere Arbeitsatmosphäre im modernen Arbeitsumfeld – Mit klimatisierten Räumlichkeiten, höhenverstellbaren Tischen und einer Dachterrasse mit wundervollem Ausblick

Hybrides Arbeiten - Arbeitsort Jena + Mobiles Arbeiten zu 50% möglich – Für eine optimale Work-Life-Balance

Regelmäßige Teamevents – Zum Kennenlernen und zur Stärkung des WIR-Gefühls

Kostenfreie Getränke, WLAN zur privaten Nutzung

Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Corporate Benefits, Vermögenswirksame Leistungen, variables zusätzliches Monatsgehalt, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung)

Begeistert? Bewirb dich noch heute unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf dich!

Ansprechperson zur Stelle :

Nina Schachtebeck

Telefon 03641 2305 – 1201

HUK-COBURG Dienstleistung GmbH

201-500 Mitarbeitende

Schadenregulierung, versicherungstechnische Dienstleistungen

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen Jenas mit über 300 Mitarbeiter : innen und ein Tochterunternehmen der HUK-COBURG, dem größten Kfz-Versicherer Deutschlands.

Webseite

Xing

Ansprechperson

Sara Kolbe

Recruiting Team