Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

CRM-Projektmanager (m / w / d)

crecise GmbHFrankfurt am Main, Hessen, DE

Vor 25 Tagen

Stellenbeschreibung

Einleitung

Wir sind der führende Creatio CRM Partner in D-A-CH. Wir konzipieren, bauen und betreiben Creatio Ende-zu-Ende, von der Prozessgestaltung im Vertrieb bis zur Einbindung in die Systemlandschaft - und realisieren länderübergreifende Einführungen. Unsere Kunden sitzen überwiegend in Deutschland, Österreich und der Schweiz, sind jedoch international aktiv; Rollouts begleiten wir entsprechend weltweit (Europa, Nordamerika, APAC). Wir arbeiten lean, pragmatisch und liefern nachhaltige Ergebnisse

Unser Unternehmenssitz ist zentral in Frankfurt am Main.

Aufgaben

Aufgabenbereiche

Du steuerst Creatio-CRM-Projekte Ende-zu-Ende : Anforderungen verstehen, Lösungen mitgestalten, Umsetzung koordiniert vorantreiben bis Go-Live und Hypercare. Hands-on, klar in der Sache, verlässlich in der Lieferung.

Deine Verantwortlichkeiten :

Workshops zu CRM-Prozessen planen & moderieren und Ergebnisse in ein umsetzbares Backlog überführen.
Projektplan, Meilensteine und Lieferobjekte steuern; Fortschritt transparent machen und Abnahmen vorbereiten.
Schnittstellen und Datenflüsse mit IT / Partnern abstimmen; System- und End-to-End-Tests organisieren.
Risiken, Issues und Abhängigkeiten früh erkennen und lösen – pragmatisch und zielorientiert.
Go-Live vorbereiten (Cutover), Hypercare begleiten und eine saubere Übergabe an Betrieb / Support sicherstellen.

Profil

Mehrere Jahre Projektmanagement in IT-Projekten, davon mind. 1–2 Jahre mit Creatio oder einem vergleichbaren CRM (und Bereitschaft, Creatio zügig zu vertiefen).

Souverän in Workshops & Anforderungsaufnahme; du bringst Themen auf den Punkt und führst zu klaren Entscheidungen.

Erfahrung in agiler Steuerung (Scrum / Kanban), Backlog- / Release-Management und Zusammenarbeit mit Fachbereich, Entwicklung und Test.

Solides Verständnis für Schnittstellen & Datenflüsse, Tests / UAT und Cutover / Go-Live.

Deutsch sehr sicher in Wort und Schrift, Englisch professionell.

Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise, Hands-on-Mentalität und gute Kommunikation auf Management- und Teamebene.

Was dich bei uns erwartet

Relevante Projekte : international und mit echten Go-Lives statt Konzeptschleifen.

End-to-End-Verantwortung : von Workshop bis Hypercare; du gestaltest Prozess, Umsetzung, Ergebnis.

Schlanke Abstimmungen : schnelle Entscheidungen, wenig Bürokratie.

Team & Sparring : Arbeiten auf Augenhöhe, Best Practices, wiederverwendbare Playbooks.

Weiterentwicklung : Trainings, Zertifizierungen, Mentoring, mit Raum zum Wachsen.

Arbeitsmodell : Remote-first, flexible Zeiten, moderne Tools.

Delivery-Kultur : realistische Planung, klare Prioritäten, Qualität vor Aktionismus.

Perspektive : mehr Verantwortung in großen Projekten / Programmen (z. B. Program / Engagement Lead); Aufbau und fachliche Führung einer Branchenpraxis / Fachdomäne (Practice / Domain Lead).

Kontaktinformationen

Bei Deiner Bewerbung freuen wir uns über folgende Angaben / Infos :

Lebenslauf oder LinkedIn-Profil

Kurzinfo zu deiner Rolle / Erfahrung

Startdatum (verfügbar ab …) und Arbeitsmodell (remote / hybrid)

optional : Gehaltsrahmen / Kündigungsfrist

Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung!

Jobalert für diese Suche erstellen

Mwd • Frankfurt am Main, Hessen, DE