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Abteilungsleiter (m / w / d) Customer Care in der Kontraktlogistik

Abteilungsleiter (m / w / d) Customer Care in der Kontraktlogistik

pioneers4partner GmbHNeu-Isenburg
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung

Abteilungsleiter (m / w / d) Customer Care in der Kontraktlogistik

Wir suchen Dich!

Unser Partner, ein mittelständisches, inhabergeführtes und international agierendes Unternehmen bietet seinen Kunden maßgeschneiderte und skalierbare Lösungen, die sich an deren spezifischen Anforderungen orientieren. Der Fokus liegt dabei auf der Kontraktlogistik, die einen integralen Bestandteil des Serviceangebots darstellt.Für den Kontraktlogistikstandort in Neu-Isenburg suchen wir einen erfahrenen Abteilungsleiter (m / w / d) im Customer Care , der innerhalb der Kontraktlogistik ein sechsköpfiges serviceorientiertes Team führen kann.

Diese Aufgaben werden Dich erwarten :

  • Leitung, Führung, Entwicklung und Motivation eines sechsköpfigen Teams
  • Verantwortlich für Customer Service Warehousing sowie Order Management
  • Optimierung und Strukturierung administrativer und operativer Prozesse
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen
  • Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf zwischen Lager und Disposition
  • Reklamations- und Qualitätsmanagement
  • Erster Ansprechpartner für Kunden, Dienstleister und interne KollegInnen

Gute Voraussetzungen für Deinen Erfolg :

  • Kaufmännische Ausbildung zur / -m Speditionskauffrau / -mann oder vergleichbar
  • Erste Führungskompetenzen mit der Fähigkeit, ein motiviertes Team zu leiten und zu entwickeln
  • Erfahrungen in der Kontraktlogistik wünschenswert
  • Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse
  • Teamplayer
  • Leidenschaftlicher Logistiker mit einer starken Hands-On Mentalität
  • Empathisch, kommunikativ und motiviert

    • Das bietet unserer Partner :

  • Eigenverantwortliche Tätigkeiten mit viel Gestaltungsspielraum
  • Einen Arbeitsplatz in einem stabilen, führenden, zukunftsorientierten Familienunternehmen
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Interessante Zusatzleistungen (attraktive betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Mitarbeiterrabatte)
  • Attraktives Gehalts- und Provisionspaket
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

    • Next Step :

    Was uns wichtig ist : Du als Mensch! pioneers4partner ist Dein Ansprechpartner, wenn es um die Platzierung von Führungskräften und Experten sowie die Besetzung von selbstständigen Beratern im kaufmännischen Umfeld geht. Wir legen aufgrund unserer Expertise den Schwerpunkt auf die Transport- und Logistikbranche.Neben Qualifikationen, Fachkenntnissen und Werdegängen, steht für uns vor allem die Persönlichkeit im Fokus. Unser Job ist es Menschen zueinander zu führen, die zueinander passen. Wir sind Pioniere unserer Partner : der Kandidaten, der Freelancer, der Unternehmen. Wir schlagen Brücken, ebnen Wege, denken neu, gehen voraus! Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen. Meld Dich bei uns! Für einen ersten vertraulichen Kontakt stehen wir Dir unter 06131 / 2120870 sehr gerne auch nach 18 : 00 Uhr zur Verfügung. Oder bewirb Dich gleich per Mail unter [email protected] oder geh drei kurze Schritte über den Bewerberbutton .P.S. Wir freuen uns auf Dich.