Service Delivery Manager – DevOps Managed Services (all genders)
EXXETA
Leipzig
Was erwartet dich
- In Abstimmung mit unseren Kunden übernimmst du die Verantwortung für die effektive Leistungs- und Serviceerbringung im Bereich DevOps Managed Services
- Du siehst dich als Problemerlöser : in und Lösungsgeber : in : als zentrale Ansprechperson für relevante Stakeholder behältst du sich verändernde Kundenanforderungen sowie betriebliche Möglichkeiten im Blick
- In den Themen Service Level Agreements, Incidents oder Service Requests macht dir niemand etwas vor. Du hast stets die Übersicht über alle relevanten Indikatoren und koordinierst deren Verwaltung innerhalb deines Teams.
- Du trägst dazu bei, dass definierte Standards und Prozeduren eingehalten werden und erkennst vorhandenes Optimierungspotenzial im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
Was erwarten wir von dir
- Persönlicher Background : Du bringst ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare (Informatik-)Ausbildung mit.
- Zeig uns deine Leidenschaft : In den gängigen IT Service Prozessen bist du zu Hause und brennst für die Themen DevOps, Automatisierung-, Change-, Transition- und Projektmanagement.
- Know How : Idealerweise bringst du schon Zertifizierungen zu den Themen ITIL und / oder DevOps mit oder bist top motiviert, diese mit unserer Unterstützung zeitnah zu absolvieren.
Zusatzwissen in Client- und Anwendungsinfrastruktur oder Cloud Infrastrukturen bringst du ebenso mit.
- People first : Du bist Teamplayer mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen und überdurchschnittlicher Kundenorientierung.
- Let's talk : Du sprichst fließend Deutsch und Englisch - super, dann findest du dich bei Exxeta bestens zurecht.
Warum Exxeta
- Echte Challenges für dein Wachstum Weiterbildungsbudget inklusive
- Für deinen perfekten Start setzen wir auf unser Mentor : innenprogramm
- Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Für deine optimale Work-Life-Balance gibt es genug Gestaltungsraum.
- Bleib gesund - neben betrieblicher Krankenversicherung gibt es ein Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen
- Mit dem XX-Bike ins Büro : Wir bezuschussen Fahrrad- und E-Bike-Leasing. Wer legt die meisten Kilometer zurück?
Vor 30+ Tagen