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Customer Success Manager (m / w / d)

DIS AGStuttgart, Baden-Württemberg, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Aufgaben

Beziehungsmanagement sowie Kundenbindungsmaßnahmen für Bestandskunden
Verantwortlichkeit für jährliche Subscription Verlängerung inklusive Angebotserstellung und entsprechender Nachverfolgung sowie operative Umsetzung im CRM-System (Dynamics 365)
Identifikation sowie anschließende Ausschöpfung von Up- / Crossselling-Potentialen bei Bestandskunden
Teamübergreifende Kommunikation und Streuung von Kundenfeedback zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Regelmäßige Bereitstellung von Updates für Kunden bei neuen Features bzw. neuen Produkten
Durchführung von Sales- / Reaktivierungskampagnen für Bestandskunden
Erster Ansprechpartner (m / w / d) für Kundenanfragen außerhalb des Supports und Eskalationspunkt für Kundenbeschwerden

Ihr Profil

Studium Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung

Berufserfahrung im B2B-Vertrieb (mind. 2 Jahre), idealerweise im IT-Umfeld

Hohe Leistungsbereitschaft, Ziel- und Ergebnisorientierung

Empathie zum Aufbau langjähriger Kundenbeziehungen, Leidenschaft für den Vertrieb und ein gutes Verhandlungsgeschick sowie eine unternehmerische Denk- und Arbeitsweise

Begeisterungsfähigkeit und die Motivation, den Unternehmenserfolg in einem Team voranzutreiben

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).

Ihre Perspektive

Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten & Kreativität in einem erfolgreichen und stetig wachsenden Unternehmen einzubringen

In einer konstruktiven Arbeitsatmosphäre können Sie sich eigenverantwortlich anspruchsvollen Aufgaben widmen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Attraktive leistungsgerechte Vergütung

Flache Hierarchien mit Teamspirit in einer lockeren, aber konstruktiven Arbeitsatmosphäre

Attraktiver Standort mit Panoramablick über den Stuttgarter Kessel

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Antonia Santangelo

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Pragstraße 154

70376 Stuttgart

Telefon +49 711 / 22249100