Unterstützung bei der Analyse und Optimierung der Kreditprozesse (Kreditprüfung, Entscheidungswege, Kreditüberwachung) innerhalb der LuxCredit-Plattform.
Mitwirkung bei der Gestaltung und Standardisierung von Vertriebsprozessen — vom Lead bis zur Vertragsunterzeichnung.
Begleitung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten (Workflow-Automatisierung, digitale Dokumentation, Schnittstellen zu CRM / Bankensoftware).
Durchführung von Prozess-Mapping, Identifikation von Bottlenecks und Ableitung pragmatischer Verbesserungsvorschläge.
Entwicklung und Umsetzung von KPIs zur Messung von Prozessqualität, Durchlaufzeiten und Conversion-Rates.
Zusammenarbeit mit Fachbereichen (Risiko, Recht, IT, Vertrieb) und Unterstützung bei der Implementierung neuer Tools und Lösungen.
Mitwirkung bei Pilotprojekten, Testszenarien und Change-Management-Aktivitäten sowie Erstellung von Schulungsunterlagen.
Regelmäßiges Reporting an das Management und Präsentation von Ergebnissen und Maßnahmen.
Sie als Mensch und Profi :
Abgeschlossenes Studium — idealerweise Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Finanzwirtschaft oder vergleichbar.
Erste praktische Erfahrungen durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten in Banking, Kreditgeschäft, Prozessmanagement oder Digitalisierung sind von Vorteil.
Interesse an Kreditprodukten, Vertriebsprozessen und der digitalen Transformation im Bankumfeld.
Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on-Mentalität.
Erfahrung mit Prozessmodellierung (z. B. BPMN), Datenanalyse-Tools oder Low-Code / No-Code-Plattformen ist ein Plus.
Gute IT-Affinität — Verständnis für Schnittstellen, APIs und digitale Workflows.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung — Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französisch von Vorteil.
Offenheit für Veränderungsprozesse und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung.
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