Einleitung

Wir sind eine Personalberatung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden (im Rahmen der Direktvermittlung) die passende Verstärkung.

Aufgaben

• 2nd-Level Onlinesupport

• Technische Betreuung von Software-Vertragskunden

• Software-Installationen und Kundenschulungen vor Ort

• Vertriebsunterstützung durch Demos und Begleitung von Kunden durch Testphasen

• Reisebereitschaft ca. 30% (Auslandreisen und Messebesuche)

• Aufbereiten/Nachvollziehen von Fehlern (Bugs) für die Software Programmierung

• Testen von Software Releases (Anwendertests)

• Mithilfe bei der Erstellung von Schulungshandbücher für Softwaremodule und Software-Schnittstellen

Profil

• Erfahrung als Software Techniker und im 1st-Level oder 2nd Level Support (idealerweise einer technischen Software-Anwendung)

• Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (MS SQL Server)

• Kommunikative und didaktische Fähigkeiten im Umgang mit den Kunden

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Verständnis für technische Zusammenhänge (idealerweise im Bereich CNC Fertigung, Werkzeuge, CAD/CAM, etc.)

Vorteile

• VHB 52.000 €

• unabhängige, abwechslungsreiche Tätigkeiten

• Engagiertes, nettes Team

• Kleines unkompliziertes, familiäres Umfeld

• Weltweites Netzwerk an Vertriebs-, Support und Entwicklungspartnern

• Homeoffice

• Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontaktinformationen

shoob.de

Rainer Albath

Schillerstraße 16

70839 Gerlingen

Tel. 07156/17461-0 (Mo.- Fr. 9:00 – 15:30h)

kontakt@shoob.de

www.shoob.de

Wir freuen uns auf Sie :-)