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System Engineer Print Solutions (m / w / d)
Green IT Das SystemhausDortmund, GermanyVor 5 Tagen
Gehalt
150,00 € stündlich
StellenbeschreibungAbgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (z. B. IT-Systemelektroniker : innen) oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im IT / Print Bereich von Vorteil Hohe Eigenorganisation und Serviceorientierung zum Kunden Souveränes und verbindliches Auftreten gegenüber unseren Kunden Erfahrung im professionellen Umgang mit Kunden / Endbenutzern im 1st und 2nd Level Support Basiskenntnisse im Bereich Print Solutions Produktkenntnisse bzw. Erfahrungen im Bereich Outputmanagementlösungen (MyQ, GeniusMFP, etc.) Produktkenntnisse bzw. Erfahrungen im Bereich Fleetmanagementlösungen (SiteAudit, FSM Fleet, Kyocera Fleet Services, etc.) Produktkenntnisse bzw. Erfahrungen im Bereich Scanlösungen (Drivve Image, Autostore, Kyocera Capture Manage, etc.) Produktkenntnisse im Bereich von Multifunktions- und Drucksystemen, vorzugsweise der Hersteller Kyocera, Konica Minolta, Ricoh oder Epson ebenso von Vorteil Erfahrungen mit Microsoft Printservern Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen – Weiterentwicklung in Print- und IT-Themen ist garantiert! Hands on Mentalität Individuelle Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten Homeoffice / mobiles Arbeiten Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Bis zu 150 € Kita-Zuschuss Bikeleasing Raum für kreative Idee Ein Herz für Hunde („Office Dogs“ sind willkommen) Ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
Stellennummer JR0026-100
Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet : nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden : angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission : maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.
Wen suchen wir?
Tatkräftige Digitalgestalter : innen, die uns als IT System Engineer (m / w / d) unterstützen.
Was sind deine Aufgaben?
- Betreuung unserer Print-Servicekunden
- Lösung verschiedenster Print Solution Herausforderungen unserer Servicekunden im Helpdesk
- Eine gute Kommunikation zum Kunden ist genauso erforderlich wie kreative Lösungsansätze für die täglich neuen Problemstellungen
- Dabei stehst du permanent in engem Kontakt mit unseren Kunden sowie mit deinen Kolleg : innen aus unterschiedlichsten Bereichen der GREEN IT
- Eigenständige Erarbeitung und Beschaffung von Lösungsansätzen in Abstimmung mit Herstellern unserer Hard- und Softwarelösungen
Was solltest du mitbringen?
Was bieten wir dir?