Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und liebst es, sowohl an der Rezeption als auch im Gästeservice für ein rundum gelungenes Erlebnis zu sorgen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv den ersten und letzten Eindruck unserer Gäste – und bringe Dich flexibel ein.
Für unser Team im Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf suchen wir Dich als
- Allrounder Front Office & Service (m / w / d)
So sieht Dein Tag aus :
Check-in & Check-out :Du empfängst unsere Gäste herzlich, führst Check-ins und Check-outs professionell durch und bist Ansprechpartner für alle Wünsche.Gästebetreuung : Du informierst unsere Gäste über Angebote und Services des Hotels und stellst sicher, dass sie sich jederzeit willkommen fühlen.Reservierungen & Administration : Du bearbeitest Buchungen und Gästekorrespondenz zuverlässig.Kommunikation : Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.Das hast Du im Gepäck :
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung im Front Office / Service wünschenswertFreundliches, professionelles Auftreten und Freude am GästekontaktOrganisationsstärke, Flexibilität und TeamgeistGute Deutsch- und EnglischkenntnisseDarauf kannst Du Dich freuen :
Unbefristeter ArbeitsvertragAufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen UnternehmenBetriebliche Altersvorsorge in Form von EntgeltumwandlungUmfassende interne und externe WeiterbildungsmöglichkeitenAttraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen RestaurantsPrämie für die Werbung eines neuen MitarbeitersCorporate Benefits (Shopping & Reisen)Firmenfeiern und TeameventsFlache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback