Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

ROOT GmbH

Ludwigshafen am Rhein, Deutschland

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Stelleneinleitung

Haben Sie Freude daran, Kunden zu sprechen und ihnen dabei zu helfen, die besten Lösungen zu finden? Dann bieten wir Ihnen die ideale Plattform, um Ihr Talent bei unserem Kunden einzusetzen.

Bewerben Sie sich als Sachbearbeiter im Kundenservice (m / w / d).

Was wir Ihnen bieten :

Unbefristete Festanstellung bei ROOT GmbH
Attraktive Vergütung mit flexiblen Komponenten und
leistungsbezogenen Zulagen
Flexibles Gleitzeitmodell
Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
Unterstützung bei der Weiterentwicklung Ihrer Kompetenzen und Fähigkeiten

Was Sie erwartet :

Freundliche und kompetente Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -rückmeldungen
Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend zu bearbeiten
Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse

Was wir uns wünschen :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliches
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice
Erfahrung im Umgang mit einem ERP System
Freude am Kundenkontakt

Abschluss

Sind Sie sich unsicher, ob Ihr Profil bei dieser Stelle gesucht wird oder es passen vielleicht nur einige der o.g. Punkte zu Ihnen?

Melden Sie sich gerne bei uns und wir besprechen Unklarheiten oder wir finden einen anderen spannenden Job für Sie.

Tel. : 0621 877 51880

E-Mail : [email protected]

Ihr ROOT TEAM

Wir freuen uns Sie kennen zu lernen!

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