Touristiker / Service Agent (m / w / d) | Reiseberatung / Kundencenter (Homeoffice)

Touristiker (m / w / d) | Reiseberatung im Kundencenter /

Call CenterReisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein | Homeoffice Über

die StelleSeit 2010 stehen wir für unsere Kunden als

inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen

Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir

rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich

abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen

Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen

Hierarchien und Raum für Deine Ideen. Wir befinden uns weiterhin

auf Wachstumskurs und suchen daher fachlich kompetente Touristiker

(m / w / d), die unser Team aus dem Homeoffice verstärken. Als

"Mitarbeiter Kundenberatung (m / w / d)" bist Du im Kundencenter die

erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen. Dank Deiner kompetenten

Beratung buchen unsere Kunden gerne unsere Reiseangebote. Du denkst

serviceorientiert, hast eine freundliche Art und ein sicheres

Gespür im Umgang mit Menschen? Du behältst auch in stressigen

Situationen den Überblick und findest immer die passende Antwort

für unsere Kunden? Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen!Deine

AufgabenDu bist verantwortlich für die kompetente telefonische

Beratung und Buchung unserer Reisen.Du bist der serviceorientierte

Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen

rund um ihre Buchungen.Telefonische Kundenberatung während der

Service-Zeiten im Kundencenter : Montag bis Freitag : 08 : 00 - 19 : 00

Uhr Wochenende / Feiertage : 10 : 00 - 19 : 00 UhrDein ProfilDu verfügst

über eine abgeschlossene touristische / kaufmännische Ausbildung

mit Schwerpunkt Touristik oder entsprechende Berufserfahrung in der

touristischen Kundenberatung.Du zeichnest dich durch ausgezeichnete

Kommunikationsfähigkeiten aus, kannst dich klar und verständlich

ausdrücken und überzeugend argumentieren.Du bist äußerst

serviceorientiert und hast ein ausgeprägtes Gespür für die

Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden.Du bist zeitlich flexibel

und im Rahmen der angegebenen Servicezeiten im Kundencenter

einsetzbar.Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift

sehr gut.Unsere BenefitsZuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und

Feiertagsarbeit (steuer- und

sozialversicherungsfrei)Samstagszuschläge i.H.v. 25 %Flexible

Arbeitszeitmodelle, 30 Tage UrlaubMitarbeiter-Raba Vergünstigte

Urlaubsreisen für Dich und Deine FamilieFirmenfeiern und

After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag

hinausVWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und

überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen

AltersvorsorgeCorporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf

Mode, Freizeit, Technik und MobilfunkInterne und externe Schulungen

für deine persönliche WeiterentwicklungJetzt online

bewerben!Details zum StellenangebotBereichKundencenterTeamCustomer

ServiceBeschäftigungTeil- / Vollzeit 30-40Std. / Woche 5Tage / Woche

Montag-SonntagStellen-IDRA-CCT-250919KarrierestufeMit

BerufserfahrungEintrittsdatum und Bewerbungsfrist Das

Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird

allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer

Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden

Kandidaten / innen. Anschrift Reisen Aktuell GmbH In den Weniken 1 D

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