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Airline Contact Centre Agent
Airline Contact Centre AgentLJ Global Horizon • Münster, North Rhine-Westphalia, Germany
Airline Contact Centre Agent

Airline Contact Centre Agent

LJ Global Horizon • Münster, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 22 Tagen
Stellenbeschreibung

Location : Malta

Work Type : On-site

Working Hours : Monday to Friday between 09 : 0018 : 30 (8-hour shift basis)

Start Date : 15 February 2026

Role Overview

We are currently looking for German-speaking Contact Centre Agents to join our airline project in Malta. This is an on-site role providing customer support to airline customers via inbound contact channels.

Language Requirements

  • German : C2 (native or near-native)
  • English : C1 (advanced)

Job requirements

  • Previous customer service or contact centre experience is an advantage (not always mandatory)
  • Strong communication and problem-solving skills

    Ability to handle customer inquiries professionally via phone and other contact channels

    Comfortable working with computer systems and CRM tools

    Good attention to detail and ability to follow procedures

    Salary & Compensation

    Competitive

    Additional Benefits

  • Performance Bonus : Up to 2000 per year
  • Language Allowance : 250 per month
  • Relocation Allowance : 2000
  • Benefits Package

  • Full paid training
  • Basic health insurance after 6 months of employment
  • Career progression opportunities
  • Mobile phone schemes
  • Gym packages included
  • In-house canteen with healthy food options
  • Monthly company events
  • Free on-site parking
  • Staff discounts with over 50 partner businesses
  • Key Skills

    Computer Science,Continuous Integration,Fraud,Intake Experience,Law Enforcement,Usability,Analysis Skills,Computer Forensics,Driving,Teaching,Counterintelligence,Sass

    Employment Type : Full Time

    Experience : years

    Vacancy : 1

    Monthly Salary Salary : 1400 - 1500

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    Airline Contact Centre Agent • Münster, North Rhine-Westphalia, Germany

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