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ERP-Support (m / w / d) in Dresden

DIS AGDresden, Sachsen, DE

Vor 14 Tagen

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Kundenunternehmens, einem Unternehmensberater für die Bereiche ERP und Industrie 4.0, suchen wir einen Mitarbeiter (m / w / d) im ERP-Support in Rahmen der direkten Personalvermittlung in Dresden.

Unsere Aufgabe als DIS AG ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Ihre Aufgaben

Annahme von Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Übernahme der ersten Problemanalyse der Anfragen und Lösungsfindung sowie Unterstützung der Kunden und Partner per Remote Zugriff
Koordination der Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden Supporteinheiten und Begleitung der Fälle bis zur endgültigen Lösung

Ihr Profil

Interesse an telefonischer und schriftlicher Kommunikation

Hohes Maß an Kundenorientierung

Interesse an betriebswirtschaftlichen und IT-Themen sowie im Idealfall Kenntnisse und Erfahrungen im ERP-Umfeld (nicht zwingend abas-ERP)

Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch sowie Englischkenntnisse

Ihre Benefits bei unserem Kunden

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobilitätszuschuss

Individuelle Aus- und Weiterbildung des Teams

Modernes und innovatives Arbeitsumfeld

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Open-Door-Policy

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Vincent Stapel

[email protected]

DIS AG

Information Technology

An der Kreuzkirche 6

01067 Dresden

Telefon+49 0351 / 439100