Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m/w/d)
Über Advanced UniByte GmbH :
Wir gehören seit 1994 zu den führenden Systemhäusern für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen sowie Cloud-und Managed Services und leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie : GUT / ECHT / ANDERS.
Was bieten wir dir?
- Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik gepaart mit einem motivierten Team
- Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung
- Neues, modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros - du kannst auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten
- Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant
- Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke
- Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze
- Sport- und Erholungsangebote
- Sommerfest und Teamevents
- Firmeneigene KiTa vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte
Was erwartet dich?
- Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
- Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
- Du kommunizierst gerne und professionell mit unseren Kund : innen, um sie bei der Problembehebung zu unterstützen und ihnen Lösungen anzubieten
- Du kümmerst dich auch um die Dokumentationen von Kundenanfragen und Lösungen zur Verbesserung des Supportprozesses
- Du schulst und unterstützt Kolleg : innen und Kund : innen in unseren IT-Lösungen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich erfolgreich abgeschlossen und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
- Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. B. Storage, Compute, Back-up)
- Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und bist absolut kunden- und serviceorientiert
- Du zeichnest dich durch eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz aus
- Du bist idealerweise mit ITIL vertraut und es stellt keine Fremdsprache für dich dar
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Jobangebot Senior Support Engineer - Data Center / ITIL / Kundenservice (m / w / d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden.
Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
Senior Architect for Data-Analytics-Platform / Senior Data Engineer (w/m/div.)
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt....
(Senior) Data Engineer - IoT (m/f/d)
In close collaboration with other Data Engineers, ML Engineers, and Software Engineers, you will translate our business challenges into scalable data architectures. You have at least 2 years of professional experience in data engineering, ideally in the field of big data, IoT and the management ...
Senior Support Engineer für den Servicedesk (m/w/d)
Du hast Erfahrung im Support für den Bereich Data Center (z. Unser Jobangebot Senior Support Engineer für den Servicedesk (m/w/d) klingt vielversprechend?. Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene. Du kümmerst dich auch um die Do...
Senior Data Engineer (m/f/d)
In close collaboration with other Data Engineers, ML Engineers, and Software Engineers, you will translate our business challenges into scalable data architectures. You have at least 5 years of professional experience in data engineering, ideally in the field of big data, IoT and the management of s...
Senior Data Warehouse Engineer (f/m/d)
Senior Data Warehouse Engineer (f/m/d). Together with your team you are responsible for the design, development, and maintenance of our data warehouse models and architectures. You support the implementation of a new DWH solution including the selection of technologies and standards. Beyond that you...
Senior Data Engineer (m/f/d)
More than 5 years of professional experience in the field of data engineering. Conceptual consulting for customers on data strategy and architecture. Design, development and implementation of data architectures and solutions. Development and maintenance of data pipelines . ...
Senior Product Data Engineer (m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Böblingen Startdatum: sofort Referenznummer: 740001/1 .Diesen Job teilen oder drucken .Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das ne...
Facility Engineer, Data Center Infrastructure (f/m/d)
Data Center Sites based in Frankfurt (Sossenheim, Fechenheim, Ostend). ...
Senior Data Engineer (m/w/d)
Beratung unserer Kunden im Bereich von Data Management, Data Warehouse, Data Lake und Data Lakehouse. Leidenschaft für Daten und ein tiefes Verständnis von Konzepten wie Data Warehouse, Data Lakehouse, Data Mesh, Data Fabric. Senior Data Engineer (m/w/d) bei Novatec Consulting GmbH | softgarden...
Senior Data Engineer (m/f/d)
You diligently monitor current trends and developments in the field of Data Engineering and derive best practice solutions for the improvement of our data operations from them. You have profound experience in Data Engineering or DataOps. You support the build-up and enhancement of our data infrastru...