Sachbearbeiter After Sales E-Commerce (m / w / d)

Sachbearbeiter After Sales E-Commerce (m / w / d) bei Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG | softgarden

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Sachbearbeiter After Sales E-Commerce (m / w / d)

Vollzeit

Witten, Deutschland

Mit Berufserfahrung

07.01.26

OSTERMANN ist eines der größten Einrichtungsunternehmen in Deutschland. Familiengeführt und in der Region Nordrhein-Westfalen fest verwurzelt sorgen unsere Mitarbeiter

• innen dafür, dass die Wohnträume unserer Kunden in Erfüllung gehen. Unsere tägliche Motivation? Das Zuhause unserer Kunden zu einem Ort zu machen, in dem sie sich wohlfühlen.

Zur Verstärkung unseres Teams im E-Commerce am Standort Witten suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m / w / d) für den Bereich After Sales.

Ihre Hauptaufgaben :

Auftragserfassung- und Kontrolle im Warenwirtschaftssystem

Auftragssteuerung von Bestellungen aus den Onlineshops und Marktplätzen

Reklamationsbearbeitung und Erstellung von Gutschriften

Pflege von Kundenstammdaten

Teamorientierte Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, dem Kundenservice und der Logistik

Wir bieten :

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Anspruch in einem familiengeführten Mittelstandsunternehmen

Ihre Mobilität unterstützen wir mit kostenlosen Parkplätzen direkt am Standort, der Möglichkeit zum Jobrad-Leasing und einem vergünstigten Deutschlandticket

Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

Betriebliche Altersvorsorge und Personalrabatt

Ihr Profil :

Gute MS Office Kenntnisse (Word, Outlook) und sicherer Umgang mit Windows PCs

Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenumgang, auch in Konfliktsituationen

Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstmanagement, Verantwortung und lösungsorientiertem Handeln

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Kundenservice oder After Sales

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung. Nutzen Sie hierfür einfach das Formular zu dieser Stelle auf unserer Stellenwebsite.

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