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Kundenberater / in Photovoltaik (DE / NL)

Kundenberater / in Photovoltaik (DE / NL)

solago GmbHDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 17 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Kundenberater / in Photovoltaik (DE / NL)

Werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte! Die solago GmbH ist ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf den Online-Handel von Solarkomponenten. In den letzten 3 Jahren sind wir von 3 auf über 150 Mitarbeiter gewachsen und haben das Ziel, uns zum Marktführer im Onlinehandel mit Photovoltaik zu etablieren. Unsere Mission ist es, Solarenergie für jeden zugänglich zu machen. ☀️☀️☀️

Das bieten wir :

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen
  • Eine kurze Probezeit von 3 Monaten
  • 30 Urlaubstage & ⏱️ Überstundenausgleich
  • Flexible Arbeitszeiten – du kannst morgens starten, wann du möchtest,
  • solange du während der verbindlichen Telefonzeiten erreichbar bist
  • Bis zu 5 Tage Homeoffice pro Monat – flexibel und individuell gestaltbar
  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
  • Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten
  • Vollausgestattete Küchen & kostenlose Getränke
  • 50 € monatlicher Zuschuss nach der Probezeit – wahlweise für Spenditcard, Urban Sports Club oder Jobrad

Aufgaben :

  • Telefonische und digitale Beratung von Privatkund : innen zu Balkonkraftwerken und PV-Lösungen - in  Deutsch und Niederländisch
  • Beantwortung technischer und kaufmännischer Anfragen
  • Unterstützung bei der Produktauswahl und Konfiguration geeigneter PV-Systeme
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System (z. B. HubSpot)
  • Vermittlung technischer Grundlagen einfach und verständlich
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Serviceteam

    • Dein Profil :

  • Fundiertes technisches Grundverständnis im Bereich Photovoltaik, insbesondere zu Balkonkraftwerken und PV-Anlagen
  • Erste praktische Erfahrung in der Kundenberatung oder im technischen Vertrieb – idealerweise im Bereich erneuerbare Energien
  • Kommunikationsstark, empathisch und lösungsorientiert im Umgang mit Kunden – ob telefonisch oder digital
  • Freude daran, komplexe technische Themen verständlich zu erklären
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
  • Sicher im Umgang mit gängigen CRM-Systemen (z. B. HubSpot) und digitalen Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Niederländisch auf einem sehr guten Niveau

    • Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

    Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke hier . ☀️

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    Photovoltaik • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, DE

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