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Customer Success Manager - Open Networks and Solutions (m / f / d)

Customer Success Manager - Open Networks and Solutions (m / f / d)

aconnicHartmannsdorf, Saxony, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich als Customer Success Manager - Open Networks and Solutions (m / w / d)

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Aufgaben

  • Du arbeitest mit digitalen und datengetriebenen Prozessen, um eine gute Betreuung der Kunden zu gewährleisten
  • Du überprüfst die Customer Journey mit dem Ziel, Kunden zu helfen und Probleme zu erkennen
  • Du verantwortest die Vorstellung der aktuellen Lösungen beim Kunden, mit Hilfe von Präsentationen und Schulungen
  • Du passt Produkte auf der Grundlage von Markt- und Kundenfeedback an und führst Wettbewerbsanalysen durch
  • Du stehst im engen Austausch mit Partnern und anderen Geschäftsbereichen, um perfekte Kundenlösungen zu erstellen

Qualifikation

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnologie oder in einem vergleichbaren Studiengang
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Telekommunikation, idealerweise in den Bereichen Virtualisierung, 5G-Netzwerke sowie Cloud & Edge-Computing
  • Du besitzt eine sehr gute deutsche sowie englische Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Als Teamplayer bist du aufgeschlossen gegenüber Veränderungen und bereit, Neues zu lernen

    • Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Home-Office

    • gewährleisten eine gesunde Work-Life-Balance

  • Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten,

    • damit wir gemeinsam lernen und wachsen können.

  • Die Möglichkeit, ein Sabbatical zu nehmen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, weil du uns wichtig bist

    • u.a. Massageangebot im Haus)

  • Eine Cafeteria für Mitarbeiter, Essenszuschüsse und kostenlose Getränke
  • Einen Mitarbeiterparkplatz
  • Social Intranet, um keine Neuigkeiten zu verpassen und im Austausch zu bleiben.

    • Hast du Lust, ein Teil von unserer Erfolgsgeschichte zu werden?

    Dann freuen uns auf deine Bewerbung!

    aconnic ist ein internationales Telekommunikationsunternehmen mit Hardware-, Software- und Servicelösungen. Von unserem Hauptsitz in Deutschland bis zu unseren Standorten auf der ganzen Welt haben wir das gleiche Ziel : eine sichere, energieeffiziente und vor allem nachhaltige Digitalisierung.

    Bei aconnic sind wir stolz auf unsere eigene Wertschöpfungskette – von der Forschung und Entwicklung über die Lieferkette bis hin zum Service. Und das zahlt sich aus : Zu unseren zufriedenen Kunden zählen Unternehmen wie die Deutsche Telekom, Orange, Telecom Italia, A1 Telekom Austria und América Móvil in Mexiko.

  • aconnic ist aus der UET-Gruppe und ihren Unternehmen und Marken hervorgegangen, darunter albis-elcon, SUCONI, Albis Engineering und Albis Technologies.