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RSC Support 1st Level wmdiv

Bosch GroupMagdeburg, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Du leistest telefonische und datentechnische Untersttzung fr unsere Kunden und Servicetechniker.

Zu deinem Ttigkeitsbereich zhlt die Fehleranalyse von Gefahrenmeldeanlagen darunter Einbruch und Brandmeldeanlagen.

Die Beratung bei der Anwendung von Hardware und Betriebssoftware gehrt ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Die Techniker erhalten von dir telefonischen Support bei Inbetriebnahmen und der Behebung von Strungen vor Ort.

Fehlerhafte Systemkonfigurationen und Kundenstrungen stellst du nach um gezielte Lsungen zu erarbeiten.

Zudem untersttzt du den RemoteService und arbeitest mit dem 2nd Level Support des Kunden zusammen.

Qualifications :

Ausbildung : Abgeschlossene Berufsausbildung als Kommunikations bzw. Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrungen und KnowHow : Berufserfahrung im technischen Bereich von Gefahrmeldesystemen von Vorteil
Qualifikation : Umfangreiche Kenntnisse der Sicherheitstechnik und deren Vorschriften VDE / VdS sind von Vorteil
Sprachen : Deutschkenntnisse C2 sowie gute Englischkenntnisse wnschenswert
Bereitschaft : zu Fortbildungsmanahmen und ggf. Begleitung bei Aueneinstzen

Zustzliche Informationen :

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Du mchtest von daheim oder in Teilzeit ttig sein Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Mglichkeiten des mobilen Arbeitens sowie unterschiedliche Teilzeitmodelle. Sprich uns gerne dazu an.

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Hannah Klein (Personalabteilung)

Remote Work : Employment Type :

Fulltime

Key Skills

Cluster,IT,B2C,Key Account,AutoCAD Drafting

Vacancy : 1