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Sachbearbeiter/in Kundenservice in Syke

AOK Niedersachsen
Syke, Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

  • Sie sichern die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen, indem Sie Geschäftsvorfälle des KV-Leistungsrechts qualitativ hochwertig bearbeiten.
  • Dazu bearbeiten Sie die Anträge auf Haushaltshilfe ebenso wie die Leistungen bei Mutterschaft, Anträge auf Kinderkrankengeld, Anträge auf Befreiung von Zuzahlungen sowie AOK Mehrleistungen.
  • Sie stellen die Kundensteuerung an der Information im Servicezentrum sicher und stellen u. a. Mitglieds- und Leistungsbescheinigungen aus.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

  • Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte / -r im Bereich der Krankenversicherung oder Kaufmann / -frau im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Krankenversicherung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie arbeiten service- und marktorientiert und zeichnen sich durch ein gutes Kommunikationsverhalten aus.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

  • Gehalt & Sozialzuschläge Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach Gruppe 5 / 6 BAT / AOK-Neu erhalten Sie verschiedene Sozialzuschläge sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Homeoffice Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten.
  • Bis zu 50 Tage Urlaub Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf : mit unserem Programm Freizeit-Invest .

Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.

  • Work-Life-Balance Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6 : 30 und 20 : 00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
  • Persönliche Weiterentwicklung Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
  • AOK Rente Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
  • 365-Euro-Ticket Mit unserem Zuschuss zahlen Sie im Jahr nur 365,- EUR für Ihr Deutschlandticket.
  • Gesundheitszuschuss Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
  • Fahrradleasing Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner Lease a bike .
  • Gesundheitsförderung Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, . bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
  • Exklusive Rabatte Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unsere Partner Corporate Benefits und die Machtfit-Gesundheitsplattform

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie .

Vor 30+ Tagen
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