Firmenprofil
Du bist Vollblut-ITler : in, hilfst gerne bei technischen Problemen und suchst eine abwechslungsreiche Herausforderung? Unser Kunde, ein mittelständisches Unternehmen aus der Handelsbranche, sucht einen IT Supporter (m / w / d), der das Team verstärkt und für einen stabilen IT-Betrieb sorgt.
Aufgabengebiet
- Unterstützung der Mitarbeiter : innen bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support.
- Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, inklusive Hard- und Software.
- Fehleranalyse und -behebung bei System- und Netzwerkstörungen.
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory.
- Dokumentation von IT-Prozessen und Support-Anfragen im Ticketsystem.
- Unterstützung bei IT-Projekten, z. B. Rollouts oder Systemupdates.
Anforderungsprofil
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker : in für Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung.Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnik.Erfahrung mit Remote-Support-Tools und Ticketsystemen wünschenswert.Serviceorientierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.Teamfähigkeit und Freude am direkten Austausch mit Anwender : innen.Vergütungspaket
Eine fundierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge.Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken Unternehmen.