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Job Professional Processes (m / w / d)
Rheinmetall IT Solutions GmbHDüsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, KielVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungErfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbilung mit dem Schwerpunkt auf Prozess-Management in IT-Organisationen (nach ITIL) Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Process Governance für IT-Prozesse in komplexen IT-Landschaften internationaler Unternehmen Sehr gute Kenntnisse des ITIL-Frameworks und Zertifizierung ITIL Expert (mind. V3) Erfahrung in Process Design und Operationalisierungen von Prozessen in IT-Organisationen (bspw. Trainingsmethodik, Schulungen) Erfahrung mit gängigen ITSM-Tools wie z.B. ServiceNow sowie mit gängigen Projektmanagement-Methoden wie PRINCE2 wünschenswert Hands-on-Mentalität und die Motivation, ITIL-Prozesse für eine IT-Organisation in einem komplexen internationalen und dynamischen Umfeld auf- und auszubauen Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in englischer und deutscher Sprache Mitarbeitererfolgsbeteiligung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten Betriebliche Altersvorsorge Fitness- und Gesundheitsangebote Corporate Benefits Plattform Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. SAP-Schulungen, ITIL-Zertifizierungen in der Rheinmetall Academy Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
Professional Processes (m / w / d)
Rheinmetall IT Solutions GmbH in Düsseldorf, Neuenstadt, Berlin, Bremen, Unterlüß, Kassel, Kiel
Ref.-Nr. : DE12218
Anstellungsart : Vollzeit
Vertragsart : Unbefristeter Vertrag
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Aktive Gestaltung und Steuerung des Process Designs zur IT-Prozesslandschaft inklusive der internationalen Ausrichtung als Vorgabe der Zentral-IT
- Abstimmung mit weiterführenden IT-Servicemanagement-Prozessen zur Sicherstellung von Schnittstellen und Abhängigkeiten
- Sicherstellung von Dokumentationen (Prozesshandbücher, Policies, RASCIs, Workflows, KPIs) sowie eines kontinuierlichen Review und Verbesserungszyklus und zielgerichtete Einsteuerung von identifizierten Maßnahmen
- Mitarbeit bei der Behebung von Maturity Assessments und Steuerung von offenen Punkten
- Übernahme von dedizierten ITIL-Prozess-Management-Aufgaben (Eventmanagement / Continous Service Improvement)
Diese Stelle kann an den Standorten in Düsseldorf, Bremen, Berlin, Kassel, Kiel, Unterlüß und Neuenstadt oder ggf. remote besetzt werden.
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
WAS WIR IHNEN BIETEN
An unseren Standorten bieten wir in Ihnen :
Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber (m / w / d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns.