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Kundenberater Reiseportal / gern auch Quereinsteiger (m / w / d)

ja-dialogwolfen, DE

Vor 30+ Tagen

Gehalt

2.340,00 €–2.600,00 € monatlich

Stellenbeschreibung

Bei uns zählt „Wir – Gemeinsam und Miteinander!“ nicht nur als Motto, sondern als gelebte Philosophie. Unsere mehr als 180 engagierten Mitarbeiter im idyllischen Service-Center in Wolfen setzen dies täglich um und vermitteln diesen Teamgeist auch unseren Kunden. Bei uns stehen Zusammenhalt, Fair Play, Wertschätzung der individuellen Leistungen jedes Kollegen und uneingeschränkte Hilfsbereitschaft im Mittelpunkt unserer Arbeitsatmosphäre.

Bist du ein Service-Enthusiast und liebst es, deine Kunden mit einem Lächeln aus dem Gespräch zu entlassen? Dann möchten wir dich herzlich in unserem Team begrüßen!

Was wir bieten :

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten (08 : 00-20 : 00 Uhr)
Attraktives Gehalt : 2.340 € – 2.600 € / Monat (abhängig von deiner Erfahrung)
Firmenkreditkarte mit monatlicher Aufladung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Deutschlandticket als Jobticket der Deutschen Bahn
Mobiles Arbeiten möglich
Betriebliche Altersvorsorge
Zusätzliche Urlaubstage
Empfehlungsprogramm
Mitarbeiter-Rabatt
Kostenlose Getränke und frisches Obst
Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
Ein sympathisches Team, umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
Betriebsarzt

Was wir von dir erwarten :

Kommunikationsstärke und Offenheit für Kundenanliegen – auch Quereinsteiger sind willkommen. z.B. : telefonischer Kundenberater / Telefonist / Kundendienst Mitarbeiter / Call-Center Agent / Telefonischer Sachbearbeiter / kaufmännischer Mitarbeiter / Kellner / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Friseuren (m / w / d) Dein Servicegedanke ist ausgeprägt, und du hilfst unseren Kunden stets mit einem Lächeln am Telefon

Du findest immer die beste Lösung für unsere Kunden – du bist nicht alleine, wir unterstützen dich jederzeit

Erfahrung in der Arbeit mit PCs ist von Vorteil

Du bist zeitlich flexibel und zeigst Einsatzbereitschaft

Du hast Erfahrungen als Flugbegleiter oder bist Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkaufsmann oder warst anderweitig in der Touristik tätig (kein muss, aber von Vorteil)

Deine Aufgaben :

Du betreust Kunden zu allen Fragen zum Thema Reisen per Telefon und E-Mail

Du passt bestehenden Buchungen (beispielsweise durch Kundenwünsche, Änderungen & Reservierungen sowie Sonderleistungen) an

Du bearbeitest und beantwortest eigenständig Reklamationen und Kundenanfragen

Um deinen Platz bei uns zu sichern, bewirb dich noch heute, indem du uns deine Bewerbung über WhatsApp an die Nummer 03494 / 39 23 146 schickst. Wir freuen uns darauf, von dir zu lesen und zu hören!

Falls du Fragen hast oder direkt mit uns in Kontakt treten möchtest, zögere nicht, Anna Müller über WhatsApp, per E-Mail ( top – team – wolfen

at) ja – dialog . de) oder telefonisch zu kontaktieren.