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IT-Support Mitarbeiter (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT-Support Mitarbeiter (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGMainz, DE
Vor 7 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Sie sind ein Problemlöser mit Leidenschaft für IT und möchten Teil eines dynamischen Teams werden, das täglich den reibungslosen Ablauf der technischen Infrastruktur sicherstellt?

Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Hindernisse erledigen können. Im Team erwartet Sie ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse vertiefen und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.

Wenn Sie Spaß daran haben, anderen zu helfen und Herausforderungen mit einem Lächeln anzugehen, freuen wir uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Interview kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

  • Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
  • Verantwortlich für die Garantieabwicklung
  • Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
  • Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
  • Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
  • Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m / w / d), Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
  • Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
  • Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft
  • Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
  • Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
  • Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus
  • Ihre Benefits

  • Fortschrittliches und dynamisches Team
  • Topmodernes Arbeitsumfeld
  • Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
  • Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchiestruktur
  • Kultur der offenen Kommunikation
  • Breites Angebot an Sozialleistungen
  • Mitarbeit an vielfältigen Projekten
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Dein Kontakt

    Frau Mariana Pereira Silva

    [email protected]

    DIS AG

    Information Technology

    Theodor-Heuss-Allee 108

    60486 Frankfurt

    Telefon+49 069 / 668194031