IT-Support-Mitarbeiter:in 1st und 2nd Level (m/w/d) in Berlin Adlershof
DIS AG
Berlin, Berlin, Deutschland
Dein Herz schlägt digital und Du suchst eine neue Perspektive, für Deine berufliche Weiterentwicklung? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Zusammen mit unserem namhaften Kunden, einem Dienstleister fu r Windenergieanlagen mit Sitz in Berlin- Adlershof, suchen wir Dich, im Rahmen der direkten Personalvermittlung.
Bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter : in IT-Support (m / w / d) wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Deine Perspektiven
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Projekte in einem wachsenden, nachhaltigen Markt
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Freiraum für die Entwicklung und Umsetzung eigener Ideen
- Dynamisches, internationales Arbeitsumfeld
- Gutes Betriebsklima in einem freundlichen Kollegium
- Leistungsgerechtes Einkommen sowie Schulungen und Trainings auf höchstem Niveau
- Flexible Arbeitszeiten mit Zeitkonto
- Hybrides Arbeiten nach Vereinbarung
Deine Aufgaben
- Unterstützung und Betreuung von Anwendern im 1st- und 2nd-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen; u.a. Server, Laptops, Tablets, Smartphones und Drucker
- Mitwirkung bei IT-Projekten und der Entwicklung von Ideen zur Verbesserung der IT-Prozesse
- Koordinierung, Abstimmung sowie Kommunikation mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsrichtlinien
- Identifizierung von IT-Problemen und Entwicklung von effizienten Lösungen, nach Bedarf Eskalation komplexer Probleme an höhere Supportebenen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise in einem Unternehmensumfeld
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware und Software
- Kenntnisse in der Anwendung und Betreuung von IT- / TK-Infrastruktur-Umgebungen sowie von Windows-Betriebssystemen inkl. M365
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift) zusätzliche Fremdsprachen sind willkommen
Vor 30+ Tagen