StellenbeschreibungBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fernwartung im Second-Level-SupportOnlineschulungen unserer SoftwareprodukteAnwendungs- und Organisationsberatung im Bereich „Digitalisierung im Handwerk“Anpassung der Software auf kundenspezifische AbläufeKommunikation mit unserem Entwicklerteam im Rahmen des Third-Level-SupportsFachliche Weiterentwicklung von neuen Kollegen