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Mitarbeiter : in für die internationale Kundenbetreuung (w / m / d)

Mitarbeiter : in für die internationale Kundenbetreuung (w / m / d)

ArthrexMünchen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Sie sind für die schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer internationalen Kund : innen verantwortlich
  • Dabei pflegen und intensivieren Sie die bestehenden Kund : innenbeziehungen durch die Bearbeitung und Abwicklung eingehender Anfragen wie Bestellungen, Angebots- und Produktanfragen
  • Auch die Auftragsabwicklung internationaler Bestellungen und die Abwicklung von Akkreditiven liegt in Ihrem Aufgabenbereich
  • Sie bearbeiten darüber hinaus Reklamationen und erstellen Auswertungen für unsere internationalen Kund : innen
  • Sie unterstützen und betreuen unsere Sales Kolleg : innen in unseren Tochtergesellschaften bei Anfragen rund um Bestellungen und Aufträge

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringen bereits erste Berufserfahrung mit
  • Die gängigen MS-Office Programme wenden Sie sehr sicher an
  • Sie konnten bereits Erfahrung mit CRM-Systemen, vorzugsweise in SAP, sammeln
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus, sind kommunikationsstark und besitzen ein sicheres, professionelles Auftreten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
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    • Unser Angebot

  • Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
  • Persönliches und wertschätzendes Miteinander
  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
  • Betriebliche Altersvorsorge (im unbefristeten Beschäftigungsverhältnis)
  • Kostenlose Krankenhauszusatzversicherung
  • Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen (z.B. Kinderbetreuung, Pflege, persönlichen Fragestellungen, etc.) durch eine Kooperation mit einem Dienstleister
  • Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagessen