Praktikant (m / w / d) Enterprise Service Management
Albert HandtmannBiberach , DEIhr Können. Unser Potenzial.
Die Handtmann Unternehmensgruppe ist mit 4.500 Mitarbeitern in sechs Geschäftsbereichen weltweit tätig. Als selbstständiges Unternehmen innerhalb
der Gruppe übernimmt die Handtmann Service GmbH & Co. KG in Biberach für alle Handtmann Unternehmen übergreifende Funktionen wie Finanzwesen, Personalmanagement, IT oder technische Dienstleistungen.
Zeitraum : ab sofort
Zum Hintergrund des Praktikums :
Wir suchen einen engagierten Praktikanten (m / w / d) als tatkräftige Unterstützung bei der Einführung von ServiceNow als ESM-Plattform. Dazu werden Sie aktiv in unser laufendes ServiceNow-Projekt eingebunden. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen zu sammeln, wertvolle Einblicke in die Einführung einer ESM-Plattform zu gewinnen sowie Ihre Fähigkeiten im Projektmanagement (Projektstatus, Termine, Budgets) zu vertiefen.
Ihre Aufgaben :
- Unterstützung bei der Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen
- Wichtige Beiträge zur Entwicklung und Optimierung kundenspezifischer Workflows durch die Analyse von Anwendungsfällen und Geschäftsprozessen
- Fehleranalyse und -behebung, Testing von neuen und bestehenden Funktionen
- Technische Dokumentationen und Erstellung von Lernmaterialien für die Anwender des Systems
- Projektmanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Projektteam
Voraussetzungen :