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Reiseberater Callcenter (m / w / d)

bindan – besser beschäftigtChemnitz, Sachsen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Reiseberater zur Unterstützung des Call Center - Kundenberatung Reise, unseres Kunden.

Arbeitsort : Chemnitz

Das sind Ihre Aufgaben als Reiseberater

Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen
Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen

Damit können Sie punkten als Reiseberater

Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf

Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung

Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon

Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit

Die Arbeit im Schichtsystem ist für Dich kein Problem

Darauf kannst Du Dich freuen

Wir schätzen Deinen Einsatz : Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche eigenen Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus

Für Deine Work-Life-Balance : Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich

Persönliches Wachstum : Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad

Gestärkt durch den Tag : Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!

Wir statten Dich aus : Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag

Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team : Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!

Diese Stelle ist ausgeschrieben für die Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung.