Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)Techniker Krankenkasse • Gelsenkirchen, de

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Kundenberater Sozialversicherung (m / w / d)

Techniker Krankenkasse • Gelsenkirchen, de

Vor 4 Tagen

Stellenbeschreibung

Kundenberater Sozialversicherung (m / w / d)

Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Sei dabei und gestalte mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, E-Mail und Social Media.

Benefits :

35,5-Stunden-Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Flexible Arbeitszeiten
Anteilig Home-Office
TK-Jobrad

Deine Aufgaben

Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten

Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten

Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten

Mit deinem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten

Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung

Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise

Idealerweise Englischkenntnisse

Hohe Einsatzbereitschaft

Spaß am Umgang mit digitalen Medien

Dein Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.

Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 06.01.2026 unter www.tk.de / stellenmarkt

Referenzcode : TK24886

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Kundenberater Sozialversicherung mwd • Gelsenkirchen, de

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