Customer Care

Stellenbeschreibung

Einleitung Wir sind HPdent – ein familiäres, stark wachsendes Unternehmen der Dentalindustrie und suchen ab sofort eine : n Vollzeit-Mitarbeiter : in (Teilzeit ist auch denkbar nach Absprache) für unsere Abteilung Customer Care. Uns fließt die Liebe zu Qualität durch die Adern, was der Grund ist, warum Kunden aus der ganzen Welt mit uns zusammenarbeiten. Enger Zusammenhalt im Team; eine lockere Atmosphäre – keine Schlipsträger bitte; Passion für guten Kaffee; Hundeaffinität und der Wille, das Beste für unsere Kunden zu erreichen, zeichnet uns aus! Aufgaben Du bist der zuverlässige primäre Anlauf- / Kontaktpunkt für unsere Kunden in aller Welt. Du nimmst Dich den Aufträgen, Fragestellungen und Wünschen unserer Kunden an und bearbeitest Bestellungen und auch mal eine Reklamation. Du klärst mit Versanddienstleistern die Versandbestimmungen und bringst mit unserem Lager / Versand die HPdent Produkte auf den Weg. Du setzt Dir bei Deinen Aufgaben regelmäßig die "Kundenbrille" auf und machst so die Zusammenarbeit mit HPdent zu einem Erlebnis. Qualifikation Erfahrung im Kundenservice inkl. Auftragsbearbeitung, oder in einer ähnlichen kaufmännischen Rolle Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise Begeisterungsfähigkeit für die Dentalbranche und unsere Produkte Benefits Leckerer Kaffee und vollausgestatte Küche Ein lockeres Team mit dem Anspruch, viel zu erreichen Abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder und vielseitige Themenfelder Eigene Projekte, bei denen Du Dich selbst entfalten kannst Entwicklungsmöglichkeiten und Spielraum für kreative Ideen Office-Dog Parkplatz vorhanden Noch ein paar Worte zum Schluss Meld dich bei uns. Wir freuen uns über Deine Bewerbung und sind total gespannt, mit dir zu sprechen!