Für unser Büro in Korschenbroich suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter im Innendienst (m / w / d)
Das sind Deine Aufgaben :
Beantworten der Kundenanfragen in allen Versicherungsfragen : Du bist ein Ansprechpartner für unsere Kunden, betreust und berätst diese sowohl schriftlich als auch telefonisch in allen Versicherungsangelegenheiten.
Fachliche Beratung unserer Kunden : Du berätst unsere Kunden in allen Belangen und hilfst, Lösungen zu entwickeln. Dabei liegt der Fokus auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden, damit maßgeschneiderte Versicherungslösungen angeboten werden können.
Vertragsmanagement : Du bist verantwortlich für alle Vorgänge im Zusammenhang mit individuellen Versicherungskonzepten und Angeboten.
Teamarbeit : Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, damit eine reibungslose Kommunikation sichergestellt ist.
Kundenbetreuung : Als Ansprechpartner für unsere Kunden sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Dokumentation : Durch unsere digitalen Prozesse sind Dokumente und Korrespondenz mit Kunden und Versicherungsgesellschaften einheitlich und effektiv.
Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften : Du arbeitest gerne mit externen Partnern zusammen mit dem Ziel praktikable Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Das zeichnet Dich aus :
Ausbildung : Abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau, Bürokaufmann, Bankkauffrau, Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
Einstellung : Leidenschaft für den Kundenservice, positives Auftreten und Ehrgeiz für neue Herausforderungen sowie effektive Kommunikation und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Kundenorientierung : Verantwortungsbewusstes Handeln mit einer hohen Verbindlichkeit.
Prozesse : Vorliebe für digitalisierte Vorgänge.
Teamfähigkeit : Gegenseitige Unterstützung und Rückendeckung in einem dynamischen Team.
Das bieten wir :
Benefits : zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Urlaub : 30 Tage Jahresurlaub und kurzfristige Zeit für private Anliegen.
Arbeitsbedingungen : Ein moderner Arbeitsplatz in Korschenbroich.
Unternehmenskultur : Gegenseitiges Vertrauen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien für eine kollegiale Atmosphäre.
Onboarding : Umfangreiche Einarbeitung.
Feedbackgespräche : Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamgespräche.
Gemeinschaft : Teamevents und Weihnachtsfeiern zur Stärkung des Miteinanders.
Passt alles? Dann erwarten wir Deine Bewerbung mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstellung.