(Junior) CRM-Manager •in

Du entwickelst Discount-Kampagnen für unseren Medienbereich (Ankauf und Verkauf / momox und medimops) über die Kanäle E-Mail und App-Push, um die Kundenaktivierung und -bindung zu steigernDarüber hinaus entwirfst du gemeinsam mit deinen Kolleg : innen inhaltsbezogene Newsletter und App-Mitteilungen, die unsere Kund : innen inspirieren und zum Kauf anregenVon der Planung über die Recherche bis zur Aufbereitung relevanter Inhalte : Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung unserer CRM-Kommunikation und vernetzt dich dabei crossfunktional mit den Teams für Content, Social Media, Performance Marketing, Pricing, Customer Support und Business IntelligenceDu führst A / B-Tests durch und optimierst unsere KommunikationsansätzeNicht zuletzt unterstützt du bei der Erstellung aussagekräftiger Reportings mithilfe von CRM-Tools und behältst relevante KPIs im Blick, um den Erfolg der Maßnahmen zu messen und kontinuierlich zu optimieren