Leitung des Teams Service

Beschreibung der PositionWir suchen einen Leiter (m / w / d) für den Schaden Servicebereich in Karlsruhe. Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für die operative Schadenbearbeitung im Bereich Standardschaden in allen drei Sparten : Kraftfahrtschaden, Haftpflichtschaden, Sachschaden und in den Vertriebswegen AO und MaklerFührung der unterstellten Führungskräfte und MitarbeiterFörderung von kunden- und serviceorientiertem Denken und HandelnLösung von Eskalationsfällen als Ansprechpartner (m / w / d)Leitung von Projekten mit abteilungsspezifischem und übergeordnetem ThemenbezugLaufendes Controlling des Schadenaufwands, der Effizienz und des ServiceIdentifikation von Verbesserungs- / Optimierungspotenzialen und Initiierung von MaßnahmenErwartungenAbgeschlossene Ausbildung im Versicherungsumfeld oder wirtschaftswissenschaftliches StudiumMehrjährige Berufserfahrung im SchadenErfolgreich absolviertes Potenzialeinschätzungsverfahren für FührungsaufgabenMehrjährige FührungserfahrungUnser AngebotFlexibilitätMobiles ArbeitenIndividuelle TeilzeitmodelleGesundheitliche AngeboteVergünstigungen auf W&W-Produkte