1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen?


Dann könnte die Position als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden, einem Logistikunternehmen in Worms, genau das Richtige für Sie sein.


Gehaltsrange: 45.000 - 55.000 €

Perspektiven

• Flexibilität

• Fortbildung

• Gesundheitsförderung

• Teambuilding

• Homeoffice

Aufgaben

• Durchführung von Fehleranalysen und Remote-Fehlerbehebungen

• Remote-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene

• Verwaltung und Administration von Microsoft Clients- und Serversystemen

• Betreuung der Standard-Applikationen wie Microsoft Office-Produkte

• Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen via Ticketsystem und Telefon

Profil

• Sicherer Umgang mit Microsoft Client-Betriebssystemen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechendes IT-Studium

• Grundlegende Kenntnisse in IP-Netzwerken und Servern

• Idealerweise Kenntnisse in Hyper-V, NAS-Systemen, Backup-Lösungen und IT-Sicherheitsprodukten

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Lösungsorientierung und Kundenorientierung