Herzlich Willkommen bei der MSR Consulting Group.
Als führende Unternehmensberatung begleiten wir Klienten aus den Branchen Automotive & Mobility sowie Financial Services und Industrial Goods auf ihrem Weg zum Best-in-Class. Unser Ziel : Die Welt für Kunden besser machen.
Bei uns erwartet dich Teamgeist, eigenverantwortliches Arbeiten und gemeinsame Entwicklung. Mit einer kununu-Bewertung von 4,4 von 5 sind wir stolz auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und unsere offene Unternehmenskultur.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!
Senior) Consultant Change / CX-Beratung (w / m / d)
Arbeitsort : Cologne | Full-time employee | AB SOFORT
Deine Arbeit ist ein abwechslungsreicher Mix aus laufenden Projekten, Vermarktung unserer Angebote und Akquise neuer Projekte :
- Projektarbeit : Du übernimmst (Teil-)Verantwortung für Customer Experience-Projekte und steuerst die Umsetzung (z.B. Feedbackerhebungen und Prozessoptimierungen)
- Key Account Management : Du betreust und entwickelst unsere Klienten entlang unserer Produkte
- Akquise : Du arbeitest mit potenziellen Klienten zusammen, um deren Bedarf zu identifizieren und Angebote zu erstellen
- Marketing : Du schreibst Artikel, nimmst an Veranstaltungen teil und hältst Vorträge zu deinen Schwerpunktthemen
- Spannende Projekte : Unbefristeter Job, abwechslungsreiche Aufgaben und schnelle Verantwortung für eigene Aufgaben
- Teamarbeit : Kurze Wege, regelmäßiger Austausch und Feedback
- Top Einarbeitung : Individuelles Onboarding mit Mentor und monatliche Weiterbildungen an der MSR Academy
- Entwicklung : Halbjährliche Mitarbeitergespräche und klare Karriereschritte
- Attraktive Vergütung : Systematische Gehaltsentwicklung, Deutschlandticket & Firmenbike sowie Bezuschussung zum Urban Sport Club
- Teamgeist : Jährliches Europa-Seminar, Team-Events & Feel Good-Aktivitäten
- Flexibilität : Modernes Büro mit großem Garten, Home-Office-Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten
- Work-Life-Balance : 29 Tage Urlaub zzgl. Rosenmontag sowie die Option auf Sabbatical und weitere freie Tage
und selbstverständlich dürfen auch bei uns kostenloser Kaffee, Tee und der wöchentliche bunte Obstkorb nicht fehlen
2-3 Jahre Erfahrung in den Bereichen User / Customer Experience, Usability Testing, Analytics oder Change ManagementSehr gute akademische Leistungen in BWL, VWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie o.ä.Erste Erfahrung im Projekt- und TeammanagementDu liebst Zahlen, Daten, Fakten, welche du mit Begeisterung an Kollegen und Klienten weitervermittelstDu strebst nach exzellenten Projektergebnissen und bringst hohe Einsatzbereitschaft mitDeutsch mindestens auf C1-Niveau, sehr gutes Englisch und MS Office-Kenntnisse (v.a. Excel, PowerPoint)