Stellen-ID : 59265
ab sofort und in Vollzeit in Koblenz.
Stellenbeschreibung
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg
- innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist
- innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center Koblenz gewährleistet an 5 Standorten die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT.
Ihre Aufgaben :
Betreuung der Standardsoftware sowie kundenspezifischer Lösungen, einschließlich der notwendigen IT-InfrastrukturEinhaltung der vereinbarten Servicelevel des Verantwortungsbereiches, 2nd Level Support Vor-Ort und Unterstützung der internen Schnittstellen zur ProblemlösungAnnahme von IT / TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation, Störungsbeseitigung sowie DokumentationInstallation, Inbetriebnahme und Wartung von Client Hard- und SoftwareDurchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT / TK-UmfeldMitarbeit in Integrations- und OptimierungsprojektenPlanung von Installationsaufträgen hinsichtlich terminlicher, wirtschaftlicher und fachlicher DurchführbarkeitIhr Profil :
Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung, idealerweise im IT- und TK-BereichKenntnisse in der Netzwerktechnik LAN-passiv, LAN-aktiv, Server und WANKenntnisse im Projektmanagement und der Projektabwicklung von VorteilFundierte Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken, CMDB / Asset-Management-SystemenITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFührerschein Klasse B erforderlichWir bieten :
Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit DeutschlandsWir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-AcademyWir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur VerfügungSie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzenSie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht