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Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice (m/w/d) 332001

AKDB
Augsburg, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Dein neuer Job als Mitarbeiter technischer Kundenservice

  • Du begleitest und betreust unsere Kunden fachlich im Rahmen des Umstellungsprozesses.
  • Du führst Schulungen der Administratoren und Sachbearbeiter in den relevanten Bereichen des neuen Systems durch.
  • Du bist für die Beratung und das fachliche Consulting der Kunden im Vorfeld und im Zuge des Einführungsprozesses verantwortlich.
  • Du nimmst Konfiguration der zum Teil höchst individuellen Prozesse und Strukturen des Verfahrens bei den jeweiligen Kunden vor.
  • Du analysierst und löst technische und fachliche Problemstellungen im laufenden Umstellungsprozess.

Das bist Du

  • Du hast eine Berufsausbildung oder ein Studium im technischen, kaufmännischen oder im Verwaltungsbereich erfolgreich abgeschlossen.
  • Du freust dich darauf, dazuzulernen und dich in die spezifischen Fachthemen einzuarbeiten.
  • Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Bereich Gehaltsabrechnung und / oder Personalwirtschaft sowie Kenntnisse im TVÖD mit.
  • Du zeigst eine grundlegende technische Affinität und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen.
  • Du kommunizierst sicher und gerne mit Menschen und bist dabei kunden- und serviceorientiert.
  • Du bist zu Reisen im gesamten Bundesgebiet mit Schwerpunkt im Bayerischen Raum bereit.

Was bieten wir Dir?

  • Erlebe eine nahbare und wertegeprägte Führungs- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
  • Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz : Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
  • Bleib zeitlich flexibel : Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten.

Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.

  • Genieße Dein Leben jenseits des Jobs : 30 Tage Urlaub + 3 bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
  • Entwickle Dich weiter : Studiere berufsbegleitend mit unser Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
  • Arbeite in angenehmer Umgebung mit bester Verkehrsanbindung : Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage
  • Genieße unsere Wohlfühl-Goodies : Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und wechselnden Mitarbeiterevents .
  • Vor 10 Tagen
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